Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Nando (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 1 Woche • Strand
SchönerFamilienurlaub mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel macht einen sehr wunderschön Eindruck die Zimmer sind ein Traum die Betten sind top, aber die Gastronomie lässt zu wünschen übrig. Die Cocktails an den Baars sind ungenießbar aber ansonsten geht es


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind Top ist echt schön für eine Familie


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist in Ordnung es gibt drei Fleischgerichte am Abend aber es wird alles sehr spät nachgefüllt zum Beispiel beim Frühstück. Das Porridge wenn der Topf leer ist, gibt es kein Nachschlag


    Service
  • Eher gut
  • Fachkräftemangel ist auch auf Mallorca, Teller werden sehr spät abgeräumt und abends bei den Shows kommt gar kein keiner mehr vorbei, weil er ist gar nicht schafft. Die Cocktails sind grauenvoll. So schlechte Cocktails habe ich lange nicht mehr getrunken aus dem Mix Automaten


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nando
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Nando, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es ist unser Bestreben, dass sich alle unsere Gäste bei uns wie zu Hause fühlen und unsere Anlage an der Playa de Muro weiterempfehlen. Selbstverständlich haben wir jederzeit ein offenes Ohr für Anregungen und Hinweise, denn nur ein ständiger persönlicher Dialog mit unseren Gästen hilft uns dabei, den Ansprüchen unserer Gäste bestmöglich gerecht werden zu können. Die von Ihnen aufgeführten Kritikpunkte wurden bereits vor Ort ausführlich besprochen. Vielen Dank für das freundliche Gespräch. Es ist schön zu lesen, dass Sie u.a. mit Ihrer Suite und dem Schlafkomfort unserer hochwertigen Betten überaus zufrieden waren. Ein schöneres Kompliment kann es eigentlich nicht geben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen vollends entsprechen konnten. Glauben Sie uns, wir wünschen uns nur zufriedene Gäste, die ihren Urlaub bei uns rundum geniessen. Gern werden wir Ihren Hinweisen mit unserem verantwortlichen Team nachgehen. Schade, dass Sie unser allsun Hotel Eden Playa nicht weiterempfehlen. Wir hoffen aber sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, damit wir Sie von unseren Leistungen uneingeschränkt überzeugen können. Wir würden uns freuen! Herzlichst Die Direktion des allsun Hotels Eden Playa