Das Hotel besteht aus 92 Wohneinheiten. Die Größe der Anlage war OK und entsprach den Katalogangaben. Nur der Zustand des Hotels war wesentlich schlechter als angegeben. Die Möbel sind abgewohnt, auch in der Anlage wäre einiges zu machen. Die Minigolfanlage war nicht bespielbar aufgrund starker Verschmutzung. Der Poolbereich war OK, aber etwas klein. Die Umrandung des Pools müsste öfters gesäubert werden. Zum Teil sind schwarze Stellen zu sehen. Auch in den Fluren könnte öfters gereinigt werden. Teppiche waren voll mit Sand, Flusen und Piniennadeln. Ein unschöner Anblick. Wie alle Alltours-Touristen wurden wir in der ersten Nacht in ein Drei-Sterne-Hotel ausquartiert(teilweise besser als Illot Park), aufgrund Überbuchung. Trotzdem unzumutbar, da man fast zehn Stunden unterwegs war und sich auf ein Bett gefreut hat. Wir bekamen zwar noch etwas zu essen im Illot Park, welches man den Schweinen aber nicht servieren würde. Es waren kalte Reste vom Abendessen. Am nächsten Morgen wurden wir zwar zuvorkommend behandelt, aber nur an diesem Tag. Wir waren zur Hauptreisezeit in diesem Hotel. Es kam uns so vor, als ob das Personal zu dieser Zeit nicht aufgestockt wurde, deshalb waren die Mitarbeiter immer unter Stress und hektisch. Es ist durchaus denkbar, dass es in der Vorsaison anders aussieht. Das Hotel ist unserer Meínung nach deshalb nur eingeschränkt zu empfehlen.
Das Zimmer war gut. Die Raumgröße war ebenfalls gut. Wir hatten ein Appartment mit Wohn/Schlafraum, abgetrenntem Schlafbereich und ein Bad mit Wannendusche. Auch eine kleine Kochecke war vorhanden, die wir aber nicht benutzt haben. Die Möbel sind abgewohnt, aber nicht kaputt. Die Balkongröße war auch OK. Ein Safe war ebenfalls vorhanden, der gegen eine Gebühr benutzt werden kann und auch sollte. EIn Fernseher war auch vorhanden mit spanischem und deutschem Programm (ARD, ZDF, RTL, Sat.1., MDR und Pro Sieben).
Restaurant nett eingerichtet, Tischgröße Ok, obwohl Tischdecken aussahen wie alte Bettlaken. Es gibt nur ein Restaurant, dass aber nie gefüllt war. Angenehmes Essen ohne lange Schlangen am Buffett. Das Essen schmeckte immer gleich und fad. Wenig Abwechslung, immer Schweinefleisch. Selten gab es andere Fleischsorten. Die Speisen waren zum Teil lauwarm oder schon kalt. Es fehlten landestypische Gerichte. Die Essensauswahl war ganz zugeschnitten auf den deutschen Geschmack(kaum gewürzt und fettig). Salate waren auch immer gleich, aber frisch. Nachtisch war Ok (versch. Eissorten, Obst und Kuchen). Die Getränkeauswahl in der Poolbar war dürftig (für All-Inclusive gab es nur wenige alkoholische Getränke, also wenige Cocktails.) Schon ab 23.00 Uhr mussten alle Getränke bezahlt werden. An einem Abend stellte der Kellner die Uhr frühzeitig 5 Minuten vor, damit die All-In-Touristen schon zahlen mussten. Eis gab es nur zwischen 15 und 17Uhr, aber auch nur billiges Speiseeis. Markeneis musste bezahlt werden.
Rezeption: war in Ordnung, obwohl man das Gefühl hatte, die Angestellten zu stören. Zimmerreinigung: Trotz Katalogangaben nicht regelmäßig gereinigt, bis auf Betten machen und Waschbecken säubern. Handtücher wurden täglich gewechselt. Der Boden wurde nur gefegt, so dass sich in den Ecken der Schmutz gesammelt hat. Der Balkon wurde ebenfalls nicht gereinigt. Poolbar: Bis auf eine weibliche Angestellte, waren alle Poolbar-Mitarbeiter unfreundlich und gestresst. Die Tische im Poolbereich wurden selten gesäubert. Restaurant: Kellner zuvorkommend. Haben uns regelmäßig die benutzen Teller vom Tisch geholt und auch Getränke nachgereicht. Sie wirkten trotzdem gestresst. Der Oberkellner war freundlich, aber auch sehr hektisch. Wir bekamen beim Einchecken einen eigenen Tisch zugewiesen, so dass wir uns nie Sorgen um einen Platz machen mussten. Wellness/Spa: An der Rezeption des Wellness-Bereichs war nie jemand anzutreffen. Man musste sich an der Hauptrezeption melden.
Die Anlage befindet sich in guter Lage. Zum Strand sind es etwa 15 Minuten Fußmarsch. Das Hotel bietet mehrmals täglich einen Shuttleservice zur Cala Agulla an (etwa 3 Minuten Busfahrt). Auch ins Zentrum sind es wenige Minuten zu Fuß, áber kein Halli-Galli direkt vor dem Hotel. Man konnte in Ruhe schlafen. Die Hauptstraße ist ebenfalls leicht zu Fuß zu erreichen, jedoch befinden sich dort nur billige Ramschläden, zugeschnitten auf Pauschaltouristen. Restaurants und Bars sind eher am Hafen zu finden, der etwa 20 Minuten vom Hotel entfernt liegt. Vom Flughafen sind es etwa 2 Stunden Busfahrt, je nach Route.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sportangebote gab es nicht. Der Pool ist auch sehr klein, so dass Pool-Sport nicht möglich war. Das Animationsangebot war Ok. Abends wurden Shows aufgeführt, z.B. ein Jazzabend. An einem Abend wurde die Miss Illot Park gewählt. Kinder wurden während des Tages betreut mit Spielen und Basteln. Das Animationsteam war sehr freundlich
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |


