allsun Hotel Illot Park

Lieber Mark, Für Ihre Zeit, unser Hotel zu bewerten und für die persönliche Schilderung Ihrer Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt, danken wir Ihnen. Unser Bestreben ist es, dass sich alle Gäste bei uns wie zu Hause fühlen und ihren Aufenthalt rundum geniessen. Es tut uns leid, dass Sie auf Ihren Urlaub letztendlich nicht so positiv zurückblicken, wie wir es uns gewünscht hätten. Schade, dass wir Sie von unserer umfangreichen und schmackhaften Auswahl in unserem Restaurant nicht überzeugen konnten. Auch unsere Gäste im allsun Hotel Illot Park schätzen im Allgemeinen sehr unsere regelmässig wechselndes Speisenangebot, das den Standards unserer Hotelkette entspricht. Für grosse Abwechslung sorgen auch hier u.a. unsere 14 verschiedenen Themenbüffets, die in ihrer Vielfalt und Präsentation die einzelnen Themenwelten für sich sprechen lassen Täglich bereitet unser Küchenchef mit seinem Team pro Mittag-und Abendessen diverse Suppen, Fisch & Fleisch , mehrere Sorten Gemüse, Reis-und Nudelgerichte, Kartoffeln und Pizza in verschiedenen Variationen zu - und selbstverständlich auch diverse leckere warme und kalte Gerichte. An unserem grossen Salatbüffet kann sich zudem jeder Gast sich seinen Salat nach individuellem Geschmack zusammenstellen. Typisch mallorquinische Gerichte dürfen natürlich auch hier nicht fehlen. Geschmäcker sind selbstverständlich verschieden. Unser geschultes, professionelles Team in der Küche versucht tagtäglich und mit viel Leidenschaft, den Erwartungen aller Gäste bestmöglich geschmacklich entsprechen zu können. Sollte der eine oder andere Gast doch noch etwas nachwürzen wollen, stehen zusätzlich diverse Gewürze im Restaurant auch zur Verfügung. In der Hotelbeschreibung wird auf die Lage sehr ausführlich hingewiesen. “In schöner, ruhiger Umgebung, ca. 400 m vom Zentrum und Hafen entfernt. Zur kleinen Felsbucht Cala Lliteras ca. 300 m, zur kleinen Sandbucht Cala Gat ca. 600 m. Der weitläufige Sandstrand der Cala Agulla ist ca. 800 m entfernt. Bushaltestelle in der Nähe.” Ein Shuttleservice wird (auf der betreffenden Seite 49 im Katalog des Veranstalters) nicht erwähnt. Aufgrund der ruhigen Umgebung unseres Hauses entscheiden sich viele unserer Gäste für unser allsun Hotel Illot Park. Wir freuen uns, dass wir auch in Pandemiezeiten unsere Gäste bei uns verwöhnen dürfen. Unser Sport-und Unterhaltungsprogramm wird immer wieder dementsprechend angepasst und die Aktivitäten finden in der Regel bestmöglich in den Aussenbereichen des Hotels statt. Sicherlich ist es möglich, dass der eine oder andere Programmpunkt nicht immer den individuellen Geschmack jedes Einzelnen trifft. Es werden abends sowie am Tage aber regelmässig unterschiedliche Programme angeboten. Über unsere allsun App sowie über unsere Infostation in Rezeptionsnähe und durch diverse Aushänge kann man sich selbstverständlich rund um die Uhr diesbezüglich informieren. Seien Sie versichert, dass gerade Sauberkeit und und eine einwandfreie Ausstattung für uns an oberster Stelle stehen. Die von Ihnen aufgeführten kritischen Hinweise zu Ihrem Apartment entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen allsun Standards. Gern hätten wir direkt vor Ort schon von Ihrer Unzufriedenheit Kenntnis gehabt, um dementsprechend mit unseren verantwortlichen Mitarbeitern /innen dies überprüfen zu können. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Haus leider nicht weiterempfehlen. In der Hoffnung, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unseren allsun Hotels wieder ausnahmslos überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Cala Ratjada Die Direktion des allsun Hotels Illot Park