Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
insgesamt bin ich seh entteuscht und ärgere mich das ich dafür so viel geld bezahlt habe. das einzige das ok war waren die zimmer. leider wurde man dort ständich und bis tief in die nacht von einem enormen lärmpegel belästigt und aussicht gibts auch keine.. was mich am meisten ärgert ist das essen. ich hab noch in keinem hotel so schlecht gegessen und war schon oft vereist. auch die poolbar und die sogenanten "Snaks" sind ein witz. Wenn überhaupt mal "snaks" da waren. ein paar leute im personal scheinen auch keine lust zu haben sich irgendwie nur ein bisjen mühe zu geben etwas freundlich zu sein und kritik wird mit patzichkeit und noch mer unfreundlichkeit quitirt. also alles in allem für dieses hotel 4 sterne ist ne frechheit.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Axel |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Axel, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir versuchen uns für unsere Gäste stetig zu verbessern, daher möchten wir auf Grund Ihrer Kritik das Buffett umstellen. Es wird eine mallorquinische Ecke mit hochwertigen spanischen Spezialitäten geben. Für den Lärmpegel möchten wir uns entschuldigen und werden dies verstärkt kontrollieren. Die Snacks haben Sie wahrscheinlich übersehen, denn diese befinden sich nicht direkt an der Poolbar, sondern an der Innenbar und standen täglich zur Verfügung. Im Namen der Hoteldirektion und des Personals wünschen wir Ihnen alles Gute.
