allsun Hotel Illot Park

Lieber Manuel, Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Schilderung Ihrer persönlichen Urlaubseindrücke. Wie in allen unseren allsun Hotels achten wir immer auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Es tut uns überaus leid, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht in allen Bereichen unseres Hotels komplett gerecht werden konnten. Gern hätten wir schon vor Ort Kenntnis Ihrer Unzufriedenheit gehabt um proaktiv darauf reagieren zu können. Wir bedauern sehr, dass wir besonders Ihren persönlichen Geschmack unseres Essens nicht trafen. Unsere Gastronomie, u.a. mit Köstlichkeiten der lokalen Küche sowie einer Auswahl an internationalen Spezialitäten, erfreut sich in der Regel bei unseren Gästen grosser Beliebtheit. Unser geschultes Küchenpersonal trägt ebenso dazu bei wie auch der Einsatz vieler frischer Produkte unseres erst kürzlich aktualisierten allsun Menüplans. Diverse Snacks, wie z.B. unterschiedliche Sandwiches, Obst, Hamburger-auch in vegetarischer Variante, Hot dogs , zwei Sorten Kuchen etc. erweitern das Angebot unserer kulinarischen all inclusive Leistung. Schade, dass wir Ihre Erwartungen auch bezüglich unseres AI Getränkeangebots qualitativ nicht ganz erfüllen konnten. Wir bieten inklusive u.a. Original Pepsi Cola, San Miguel Bier, Kas Zitrone und Orange, Seven up, Lipton Ice tea ,Mineralwasser in verschieden Variationen (mit und ohne Frucht) etc….an. Zudem auch diverse lokale,alkoholische Getränke, Wein, Sangria, verschiedene Cocktails (mit und ohne Alkohol). Spezielle Markengetränke stehen unseren Gästen zu einem überaus moderaten Aufpreis auf Wunsch selbstverständlich auch zur Verfügung. Ihre Anmerkungen werden wir selbstverständlich gern überprüfen, denn jedes Feedback hilft uns, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Wir bedanken uns für Ihre positive Einschätzung u.a. zur Freundlichkeit unseres Personals und zur Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers und hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen aus Cala Ratjada Die Direktion des allsun Hotels Illot Park