- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Alles in allem kann ich das Kontiki Playa Hotel keinesfalls empfehlen. Das Essen war enttäuschend, der Pool viel zu klein und überfüllt, der Service war schlecht und es gab viel zu wenige Tische im Restaurant. Eine Woche in diesem Hotel war eine große Enttäuschung und ich würde jedem raten, sich nach einer besseren Unterkunft umzusehen, denn das Kontiki ist das beste Beispiel von Alltours, wie man Menschenmassen abzockt, sie schlecht versorgt, das hat mit Urlaub nichts zu tun. Das erste Mal, dass ich richtig froh war, wieder zu Hause zu sein.
Zimmer war eigentlich ganz nett wenn auch sehr laut.
Das Buffet im Restaurant war schlecht. Manche Kantinen sind besser. Keine geschmackliche Vielfalt, die Gerichte waren oft kalt und lieblos zubereitet, um eine halbe Erdbeere zu bekommen, musste ich die Deko räubern. Alltours spart sich auch in der Küche zu Tode. Darüber hinaus gab es viel zu wenige Tische im Restaurant. Wir mussten oft minutenlang warten, um überhaupt einen Platz zu finden, und das Buffet wurde bereits geräumt, bevor wir einen Tisch hatten. Es war äußerst frustrierend, hungrig durch das Restaurant zu irren und keinen Platz zum Essen zu finden.
Die Bedienung war eine absolute Katastrophe. Es dauerte eine Ewigkeit, bis überhaupt jemand an unseren Tisch kam, um unsere Bestellungen aufzunehmen. Das Personal schien darauf trainiert, desinteressiert zu sein. Die Wartezeiten waren unerträglich lang und selbst dann wurden wir oft vergessen oder ignoriert. Es war frustrierend und enttäuschend, so einen schlechten Service zu erleben. Hat man an der Bar Bezahlgetränke bestellt, waren sie super fix.
Direkt am Strand auf Höhe Balneario 10
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool im Kontiki war viel zu klein und überfüllt. Es gab nicht genügend Liegestühle für alle Gäste, vielleicht für maximal 10 % der Gäste, was bedeutete, dass die Leute frühmorgens Wettrennen veranstalteten um einen Platz zu ergattern. Da ich im Urlaub keine Lust auf so etwas habe, musste ich mich entweder auf den Beton in die Sonne legen oder an den Strand gehen und teuer Liegen bezahlen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 67 |
Liebe Sonja, Vielen Dank für Ihre Zeit, bei HolidayCheck unser Hotel, in bester Strandlage an der Playa de Palma, zu bewerten. Unsere allsun Hotels stehen immer für ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und für einen hohen Qualitäts-und Servicestandard. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns nur rundum zufriedene Urlauber wünschen und uns dafür engagieren, dass absolut keine Beeinträchtigungen vorkommen, denn die Urlaubsfreude aller unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen. Gern hätten wir bereits vor Ort Kenntnis Ihrer Unzufriedenheit gehabt um demensprechend darauf reagieren zu können. Ihre Hinweise werden wir selbstverständlich zur Überprüfung aufnehmen. Sonja, in der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Kontiki Playa