allsun Hotel Kontiki Playa

Man fühlt sich in diesem Hotel als Gast nicht geschätzt. Und bei allem Guten ist es genau das was in Erinnerung bleibt. Es ärgert mich dafür Geld bezahlt zu haben.

Wir hatten ein Studio mit Meerblick. Das Studio, wie auch das ganze Hotel, ist relativ neu renoviert und schön eingerichtet. Die Putzfrauen machen ihre Arbeit sehr gut. Schönes modernes Bad mit großer Dusche. Negativ: - Duschen ohne das Bad unter Wasser zu setzen nicht möglich. (Duschwand zu kurz) - Schimmel an Silikonfugen. - Tresor nur gegen Gebühr

Frühstück: Alles soweit in Ordnung, für jeden was dabei. Kaffee aus der Kanne ungenießbar ist aber wohl Geschmackssache. Meine Empfehlung hier Espresso aus dem vorhandenen Automaten schmeckt ganz gut. Sehr leckeres (Roggen-/Körner-Brot) Mittagessen Keine Karte dabei: Kein essen und trinken. (siehe Rubrik Service) Abendessen Was die Warmen Speisen angeht so steht hier die Masse im Vordergrund. Augen auf beim Fleisch und Meeresfrüchten die frisch gebraten werden. Da der zuständige „Koch“ am Grillstand nicht hinterherkommt, bzw. hatte ich auch das Gefühl das er nicht wirklich weiß was er da tut, kommt es vor, dass: 1. 4 Stück Schweinelende = 2 Stück lecker, 2 Stück innen komplett roh sind 2. Garnelen noch roh sind 3. Steaks total versalzen sind Danach haben wir den Grillstand im eigenen Interesse nicht mehr aufgesucht. Nachspeisen teilweise sehr lecker. Reichlich Obst zu allen Mahlzeiten. Geschirr und Bestecke oft nicht sauber.

Was mir aufs übelste aufgestoßen ist, dass meiner schwangeren Frau und mir das Mittagessen verwehrt wurde – wir hatten schon das Essen auf dem Teller – weil wir unsere Zimmerkarten am Strand bei unserer Tochter vergessen hatten. Alles bitten und betteln, auch bei der sog. Restaurant-Managerin sowie mein Versprechen die Karte sofort nach dem Essen vorzuzeigen, half nichts. Wir kamen uns vor wie Bettler. Und das ganze nachdem wir bereits seit 8 Tagen, 2-3 mal täglich im Restaurant waren. Der Appetit war mir auf jeden Fall vergangen. (Vielleicht sollte man mal doch über Bändchen nachdenken) Es wurde aber noch besser: Wir wollten uns an der Rezeption bzw. beim Hotelmanager über den rüden Umgang mit uns beschweren, natürlich nachdem wir unsere Karte vom Strand geholt hatten. Aber es wurde nur der herbeieilenden Restaurant-Managerin Gehör geschenkt. Diskussionen auf spanisch, mit dummen Kommentaren vom weißhaarigen Rezeptionist. Auf uns wurde nicht eingegangen. Ich wurde noch nie in einem Hotel so mies behandelt!!!! Ich war froh, dass wir am nächsten Tag planmäßig abreisten. Ansonsten hätten wir das Hotel gewechselt. Nur 2 Getränke an der Pool-Bar (auch mit Karte): Mal eben für sich und seine Lieben (Frau und Tochter) Getränke ( = 3 Stück) holen. Geht nicht, oder nur mit Tricksen. Der Bar-Keeper – im Übrigen der einzig wahre König vom Mallorca – gibt nur 2 Getränke pro Bestellung raus und das auch nur nachdem er sich mal erbarmt und man überhaupt mal gefragt wird was man möchte. Die Getränkebecher für Poolbereich sind eklig. Werden nachdem Spülen nass, manchmal noch verschmutzt, ineinandergesteckt. 20 EURO für 1 Woche WLAN bezahlt, funktionierte aber bei allen nicht. Ich frage mich warum es Angeboten wird obwohl es wissentlich nicht funktioniert. Auf Nachfrage wurde dann aber das Geld zurückerstattet. Wie sagte mein Vater schon: „Mund auf oder Portemonnaie auf“.

Die Lage des Hotels ist wie erwartet sehr gut, direkt an der Playa de Palma in Höhe des Baleanareo 10. Um direkt zum Strand („vorne raus“) zu gelangen muss man jedoch durch die „Kontiki Beach Bar“ welche von 9:00 bis 21:00 Uhr geöffnet hat. Außerhalb der Öffnungszeiten muss über den Haupteingang des Hotels und um das Hotel herumgegangen werden. Man muss noch wissen das die Kontiki Beach Bar nicht zum Hotel gehört und für das durchschreiten selbiger ein Dresscode gilt: Man muss mindestens Badelatschen tragen, trocken sein, darf keinen Sand an Fuß und Bein haben und idealerweise auch T-Shirt oder Hemd tragen. OK, kann man verstehen. Mit dem Betreiber ist im Hinblick auf diese Regeln nicht gut Kirschen essen. Nachdem ich am ersten Tag illegaler Weise barfuß durch die Bar gelaufen bin – Die Regeln waren mir da noch nicht bekannt – wurde mir jedes Mal beim durchqueren der Bar – ab da immer Korrekt gekleideten – Todesblicke zugeworfen. Hat aber nicht s mit dem Hotel zu tun, denn wie in der Hotelbroschüre steht, gehört die Bar ja nicht zum Hotel. Klingt komisch, ist aber so.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Haben wir, mal abgesehen vom Pool, nicht wahrgenommen. Pool ist zum abkühlen ok, zum schwimmen zu klein, und meistens zu voll. Alles was Spaß macht ist nicht erlaubt : Wasserball, Luftmatratze.... Fitness und Wellness im Partnerhotel in der Nähe. Entertainment: Alle 2 Tage ein Film auf Großleinwand, ansonsten Alleinunterhalter.