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Micha (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit toller Animation
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes Hotel mit einigen Schwächen im Bereich Service (Rezeption) Service im Bereich Gastro wiederum sehr gut. Hervorzuheben ist die Animation. Die ersten Animateure, die weder gelangweilt noch penetrant sind und immer gute Stimmung zaubern.


Zimmer
  • Eher gut
  • Leider ist trotz Glasschutz immer der Boden voll mit Wasser gelaufen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Für jeden etwas dabei und wirklich lecker. Jeden Abend gibt es Abwechslung.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir wurden angerufen, ob alles in Ordnung wäre nach 3 oder 4 Tagen. Wir waren an sich sehr zufrieden, bis auf das, dass es keine Wasserflaschen mehr gab außer am ersten Tag (Wasserflaschen dürfen nicht im Hotel aufgefüllt werden). Nach 2 Minuten klingelt das Telefon erneut mit einer Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und dem Versprechen, dass jeden Tag 2 Flaschen aufgefüllt werden. Leider ist dies nicht passiert. Als wir das an der Rezeption angesprochen hatten, bekamen wir nur ein barsches "das gibt es nur am ersten Tag". Deshalb auch die schlechte Bewertung beim Service. Der Service beim Essen und bei der Zimmerreinigung war super.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Am Ballermann 10. Nicht direkt im Geschehen, aber auch nicht zu weit weg. Wer keine Lust auf den Ballermann hat, der sollte jedoch noch weiter Richtung Ballermann 15 ziehen. Zum Feiern nur wenige Gehminuten, wobei direkt am Strand überall gefeiert werden kann. Die Bushaltestelle genau gegenüber vom Hotel (2€ und 7 Stationen bis in die Stadt)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hervorzuheben ist die Animation. Die ersten Animateure, die weder gelangweilt noch penetrant sind. Dennis, Jule, Justin, Anna-Lena waren sehr sympathisch, aber vorallem authentisch. Alles kann nichts muss. Sogar zum Aquafit konnte uns ihre gute Stimmung begeistern und es war klasse. Die Musikauswahl top. Wir hätten auch noch mehr Ballermannlieder genommen, aber es war ein toller Musikmix. Das Abendprogramm ist auch immer wieder etwas anderes, von besonderen Quizshows bis zu verschiedenen Dj's oder Sängern. Der Tenor von Mallorca war klasse


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Micha
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Micha, Vielen Dank für Ihre überaus detaillierte Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser allsun Hotel Kontiki Playa entschieden haben und besonders unsere Animation so positiv erwähnen. Die Meinung unserer Gäste ist uns überaus wichtig. Wir werden den von Ihnen erwähnten Hinweisen daher selbstverständlich unverzüglich mit unserem Team nachgehen. Danke, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen. Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt an der Playa de Palma wieder bei uns begrüssen dürfen. Herzlichst Die Direktion des Hauses