allsun Hotel Lago Playa Park

Wir würden das Hotel niemand empfehlen mit Kinder oder körperlicher Einschränkung,es ist komplett mit Treppen und Stufen, und man kommt nicht von a nach b ohne sich abzuqäulen,wir haben ein Zimmer im letzen Block des Hotels bekommen was einfach überhaupt nicht geht mit Kind und Kinderwagen,das das Hotel auf sowas bei der Buchung aber auch keine Rücksicht nimmt ist schon ein Minus Punkt! Das Personal ist auch überhaupt nicht hilfsbereit,wenn man Beschwerden etc. hatte wurde man meistens abgewiesen oder angepammt und nicht ernst genommen, zum frühstücken kommt man auch nur über Treppen mit Kindern auch wieder eine Katastrophe! Wir haben unsere Kinder und Kinderwagen mit Mühe und Not nur von a nach b geschleppt Wasserflaschen wie in anderen Hotels gibt es überhaupt nicht daher mussten wir trotz all in jeden Tag noch Geld beim Kiosk lassen auch ein no Go Das Essen war auch so lala,daher sind wir eigentlich fast jedes Tag außerhalb essen gewesen weil den Weg zum Restaurant runter mit den Kindern haben wir uns gespart! Die Lage der Zimmer geht überhaupt nicht ! Das Hotel ist direkt an der Straße extrem laut,man hört die Zimmer Nachbarn bei jedem Ton, und die Autos und Nachbar Hotels sind auch extrem laut. Der Pool extrem kalt für Kinder gab es nicht mal ein beheizten Pool,ansonsten finde ich das Hotel ist für Kinder einfach nichts und wir werden nie wieder kommen !!!

Das Zimmer hatte eine Katastrophe Lage,in der letzen Ecke des Hotels,mit Kindern super unpassend da überall Treppen sind und überhaupt nicht behinderten gerecht das Hotel,das Zimmer ist extrem klein die Lage wirklich katastrophal viel zu weit weg vom Haupt Hotel,die Zimmer super dunkel,muffig und direkt an der Straße extrem laut,mit Kindern war das eine reinste Katastrophe und Hölle überhaupt von a nach b zu kommen mit Kinderwagen da überall Treppen sind das geht wirklich überhaupt nicht

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Das Ambiente beim Essen einfach nur Katastrophe,wie in einem Bahnhof fühlt man sich,alles mit Treppen so das man die Kinderwagen jedes Mal mit Qual irgendwie darunter tragen musste,nicht mal irgendwer vom Hotel hat mir als Mama wenn ich mal alleine war mit 2 Kindern geholfen, lange anstehen auf kaffe warten usw ist hier Tagesordnung,Bedienung am Tisch mit Getränken gibts hier garnicht wie man es eigentlich aus all inclusive kennt,essen ist wenig Auswahl Wasser kriegt man überhaupt nicht keine falschen nix,habe ich von super vielen im Hotel gehört alle haben sich darüber beschwert,mit Kindern ohne Wasser auf dem Zimmer geht natürlich garnicht,daher mussten wir jeden Tag am Kiosk neben an trinken kaufen,da die Pool bar und die Bar im Haupt Haus so gut wie nie besetzt waren und Wasser Flaschen gab es überhaupt keine,ist für uns ein no Go !

Bester Service

• Nirgends

Das Personal hat auf Beschwerden und Wünsche meist nur diskutiert und wenn man Beschwerden hatte wurde man überhaupt nicht mehr ernst genommen, einige wurden auch sehr pampig und wenn man etwas haben wollte fürs meiste wurde Geld verlangt Hilfe und Verständnis ist hier im hotel Fehlanzeige

Beliebt bei Kindern

• Strand

Lage ist schön direkt am Strand,aber super laut da es direkt an der Straße ist,abends ist in den Hotels neben an 3 mal verschiedene Live Bands etc. und die Autos usw sind auch super laut Die Wände sind extrem dünn das Man alles von Zimmer neben an hört,

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Wellness

Der Pool ist voller Treppen, und komischem Stein Boden,mit Kinderwagen kleinen Kindern oder alten Leuten die nicht gut zu Fuß sind ist das Hotel eine absolute Katastrophe und Hürde überhaupt von a nach b zu kommen,wir mussten uns mit 2 Kinderwagen abquälen und hatten wirklich überhaupt keine Lust mehr Zeit am Pool zu verbringen weil bis man da angekommen ist hat es schon eine Ewigkeit gedauert,der lifeguard wenn er dann mal da war hat nur am Handy gessessen und sonst überhaupt nichts beachtet,mit als Mama mal mit dem Kinderwagen helfen oder bei den Kindern aufpassen war überhaupt nicht vorhanden Kinder Pool ist super lieblos ein kleines Becken ohne Sonnendeck ohne Spielzeug usw einfach nur lieblos Die Steine um den Pool sind super rutschig und tun den Kindern sehr weh wenn sie mal fallen oder laufen Wir sind super enttäuscht

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Sandburgen bauen
• Entspannen

Der Strand ist direkt vor der Tür,sehr schön,aber im Herbst schon extrem oft dreckig mit Algen,ansonsten haben wir uns am Strand sehr wohl gefühlt aufjedenfall 1000 mal schöner als am Pool

Haben wir fast nie Gesehen wenn die mal da waren wurde man nicht beachtet Kindern wurde kein Hallo usw gesagt sehr enttäuschend

Nur erwartete Kosten

• Nein

Also man muss für super viel bezahlen Wenn man Handtücher wechseln möchte 1,50€ jedes Mal pro Handtuch unverschämt! Dann Kaution für jedes Handtuch 10€ dann für den Safe extra zahlen,dann wollten wir ein neues Zimmer,es war keins frei ansonsten wären das auch extra Kosten für uns gewesen also wir sind einfach schockiert ohne extra Geld läuft hier garnichts !!!