allsun Hotel Lago Playa Park

Lieber Giovanni, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Uns ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Wir sind selbstverständlich für eine konstruktive Kritik offen und immer bemüht, den Erwartungen unserer Gäste bestmöglich zu entsprechen. Eine Abweichung unserer angebotenen Leistungen können wir allerdings nicht feststellen. Auf mögliche Extraleistungen gegen Gebühr, sofern diese gewünscht sind, wurde in der Hotelbeschreibung ausdrücklich hingewiesen. Zudem hat Ihr Reiseveranstalter in den allgemeinen Informationen publiziert: “Liegen und Schirme werden an öffentlichen Stränden gegen Gebühr verliehen”. Die Strände befinden sich nicht in Privateigentum des Hotels und werden von der lokalen Gemeinde (inkl. Liegestuhl-und Sonnenschirmvermietung) verwaltet. Giovanni, glauben Sie uns, wir wünschen uns nur zufriedene Gäste, die auch gern immer wiederkommen. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Lago Playa Park