Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Im Allgemeinen hat das Hotel eine tolle Lage und bietet gute Möglichkeiten für Strand Gänge mit schönen Restaurants. Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten von der Innenstadt entfernt.
Im Großen und Ganzen ok. Alles was man benötigt ist vorhanden.
Das Essen könnte definitiv besser sein. Trotz der Situation ist eine Regelung im Bezug auf lange Schlangen und Wartezeiten zu vermeiden nicht geglückt. Zudem ist die Auswahl auch nicht so gut. Lieber sind wir in die umliegenden Restaurants gegangen mit schönem Blick und guter Auswahl.
Alle Mitarbeiter sind nett und zuvorkommen.
Vom Flughafen benötigt man eine knappe Stunde um in das Hotel zu kommen. Durch die Lage entfällt der Ballermann Tourismus und unnötige Saufgelage. Sehr zu empfehlen, wenn man im Urlaub entspannen können möchte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Angebot ist ziemlich vielfältig, doch haben wir nicht so viel genutzt. Abends ist es durch verschiedene Angebote wie Bingo recht attraktiv gestaltet. Am Tag vor der Abreise hat das Team der Animation eine kleine Disco mit Kindern am Strand veranstaltet. Leider ohne Respekt den umsitzenden Gästen gegenüber, die das Meer genießen wollten. Zudem konnte man hier von Abstand nicht mehr reden und das Team der Animation diskutiert mit Urlaubern. Darüber hinaus hatten die Animatieure dabei nicht wenig Alkohol in der Hand. Schade das vor allem der Chef des Animationteams sehr negativ auffällt und die Situation nicht vorteilhaft beeinflusst.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sandra, Danke für Ihr Feedback und für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt zu schildern. Uns ist es extrem wichtig, jedem Gast - auch in dieser aktuell ungewohnten Situation - ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen persönlich nicht in allen Bereichen geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns nur rundum zufriedene Urlauber wünschen und uns dafür engagieren, dass keine Beeinträchtigungen vorkommen, denn die Urlaubsfreude - und ganz besonders die Gesundheit - aller unserer Gäste uns überaus am Herzen liegt . Daher haben wir umgehend Ihre Hinweise bereits zur Überprüfung aufgenommen. Die von Ihnen aufgeführten kritischen Anmerkungen entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen allsun Standards - und ganz besonders nicht unseren Vorstellungen im Umgang mit unseren Gästen. Eine Kinderdisco am Strand wird nachweisbar im Rahmen unseres Unterhaltungsprogramms nicht angeboten. Die allsun Hygiene-und Sicherheitsmassnahmen werden laut aktuellen Vorschriften von unserem Team umgesetzt. Zudem werden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter regelmässig immer wieder diesbezüglich geschult. Gern hätten wir umgehend vor Ort mit Ihnen gesprochen - wenn wir Kenntnis von Ihrer Unzufriedenheit gehabt hätten. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Cala Ratjada Die Direktion des allsun Hotels Lago Playa
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