- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Insel ist Super! Hotel ist schlecht: keine Sauberkeit, keine Hilfsbereit und ganz schlechte Gastronomie. Pool ist Horror, so dass mein Freund einen schlimmen Unfall gehabt hat. Und niemand von Personal hat uns geholfen. Wenn Sie einen guten Urlaub haben möchten, lassen Sie Ihren Finger von diesem Hotel weg!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elena |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Sie können versichert sein, dass wir Ihren Kritikpunkten nachgehen, da uns das Wohl unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Hinsichtlich unseres Buffets möchten wir betonen, dass wir unseren Gästen zum Frühstück eine grosse Auswahl an Cerialien, Brot und Brötchen sowie unterschiedliche Aufschnitt,- Käse- und Marmeladensorten anbieten sowie mehrere warme Speisen. Unser Buffet am Mittag und am Abend bietet Ihnen eine grosse Auswahl an täglich wechselnden Fisch- und Fleischgerichten sowie Gemüsevariationen, Pizza, Pasta, Salate und diverse Beilagen. Zudem können Sie sich von unseren Köchen beim Show-Kochen verschiedene Speisen zubereiten lassen. Einmal wöchentlich findet unser Themenbuffet statt, bei dem Sie insbesondere regionale Spezialitäten kosten können. In Stellungnahme zu dem Vorfall während Ihres Urlaubes, möchten wir gerne klarstellen, dass sehr wohl die Direktion als auch das Personal bemüht war Ihnen Hilfe zu leisten. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Los Hibiscos.