- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Monatelang haben wir uns auf diese Reise gefreut. Die Hotelangabe von alltours mit 4, 5 Sternen stimmt nicht. Das Hotel besitzt am Eingang 3 Sterne. Dem Hotel ist wahrscheinlich bei den Umbauarbeiten das Geld ausgegangen, kein Hotelschild vorhanden (könnte ja auch eine Pension sein). Für Teneriffa recht kleine Anlage und schön zum wohnen. Alltours sollte das Angebot nochmals prüfen und dieses Hotel nur zur Übernachtung anbieten. Das Essen ist eine Zumutung für alle Gäste. Selbst Kinder die über Weihnachten in diesem Hotel waren haben gejammert das nichts für sie zu Essen da sei. Der Wäscheservice eine Katastrophe wie das Essen. Wer auf Service setzt ist hier am falschen Ort. Kinderclub für Kinder sehr schön gemacht. Wenn das Essen und die Wäsche (Bettwäsche, Tischwäsche, Handtücher) und das Essen in Ordnung wären könnte man darüber nachdenken. So aber nicht, wir haben auf das Essen verzichtet und sind zum Essen gegangen. Und morgens die Brötchen waren besonders gut, wir haben diese Todschläger genannt (bei uns nimmt man diese für Paniermehl) alt, wieviele Tage wohl?? Hackfleischbällchen gibt es tagelang, ob täglich frisch bezweifeln wir doch sehr. Auswahl sehr karg wie in der Nachkriegszeit. Nein nicht unser Ding! Haben bei alltours eine Beschwerde abgegeben, denn es waren sehr viele Deutsche die Abreisen wollten aus diesen genannten Gründen. In der Zeit vom 28. 12.2007 bis 11. 01.2008 war Teneriffa leider anderweitig ausgebucht. Für uns steht fest "ie wieder". Der Pool war die erste Woche nicht beheizt. Mangel an Geschirr und Tischdecken bestand leider auch noch. Wer Wert auf gutes Essen und Service legt ist hier leider falsch.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |