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Roswita & Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2008 • 1 Woche • Strand
Woher kommen die 4,5 Sterne?
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben dieses Hotel aufgrund der 4, 5 angegebenen Sterne im Alltours-Katalog sowie der abgegebenen Bewertungen gebucht. Im Vergleich mit anderen 4* Hotels im Süden Teneriffa's war das Hotel ein Schnäppchen, da der AI-Preis wesentlich günstiger als andere HP-Hotels war. Nach kurzem Aufenthalt wurde uns schnell der Grund klar. Die Abfertigung ging recht schnell, das Zimmer war ebenfalls o. k. (hatten bei der Buchung um ein ruhiges Zimmer gebeten). Am Pool lag man dann wie ein Hering in der Reihe; die laute Athmosphäre wurde durch 3 Tage andauernde Bauarbeiten auf den Dächern des Hotels noch zusätzlich beeinflusst - nicht unbedingt erholsam! Im, besser gesagt vor dem Restaurant musste man 5 - 10 Minuten anstehen, um dann einen Tisch zugewiesen zu bekommen. Die Lautstärke gleich einer Bahnhofsvorhalle und die die Masse der Menschen glich einem Ameisenhaufen. Die sehr bemühten Kellner (die waren wirklich nur am rennen!), haben ihr Bestes gegeben. Satt geworden sind wir, die Qualität war jedoch eines 4* Hauses nicht angepasst. Nicht selten fehlten Tassen, Gläser, Löffel oder andere Utensilien, die man zum Essen benötigt. An der Poolbar gab es landestypische Getränke (also kein z. B. Bacardi); aber wenn man mal einen Lumumba verlangt hat, hat man zwar den Veterano bekommen, aber den Kakao gab es nur aus dem Automaten - heiss und extrem süss !!! Wir könnten noch viele Dinge schreiben, aber das wäre zum Lesen einfach zu viel und zu langweilig. Fazit: Wir sind bestimmt keine "Mäkelköppe", aber mehr als 2-3 Sterne hat das Hotel nie und nimmer verdient. Man muss sich wirklich Fragen, wo die Sterne herkommen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roswita & Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:1