Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Auch bei unserem zweiten Aufenthalt in diesem Hotel hat sich unser insgesamt positiver Eindruck vom letzten Jahr bestätigt. (vgl. damalige Bewertung Jan 2014). Das Preis-Leistungsverhältnis ist nach wie vor gut. Auch in diesem Jahr haben wir den professionellen und freundlichen Service des Personals sehr geschätzt, insbesondere auch an der Rezeption, wo alle Wünsche erfüllt wurden. In diesem Jahr haben wir uns allerdings über den überaus schlechten, viel zu teuren WLAN-Zugang geärgert. Unserer Meinung nach ist es nicht mehr zeitgemäß, für den WLAN-Zugang im Hotel extra Kosten zu berechnen. Mit 35€ für zwei Wochen hatten wir einen Zugang, der nur von einem Gerät gleichzeitig benutzt werden kann, mit dem man sich immer wieder umständlich anmelden musste. Sehr ärgerlich war die Geschwindigkeit, der Download meiner Tageszeitung, der zuhause ca. 50 Sec dauert, erfolgte, wenn es gut ging, in ca. 30 Minuten, gelegentlich auch 50-60 Minuten oder gar nicht. Bitte unbedingt nachbessern!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johannes |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 32 |
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen Sie entscheiden sich beim nächsten Urlaub auf Gran Canaria wieder für uns. Außerdem bedanken wir uns für die Richtigstellung bezüglich des All-inclusive-Getränkeangebots. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotel Lucana.
