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Dennis (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel gut, Personal unfreundlich
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel wurde im Vergleich zum ehemaligen Hotel Lux deutlich in Sauberkeit, Optik und Speisen verbessert. Leider ist das Personal diesen Schritt nicht mitgegangen. Kommunikation ist nur sehr schwer möglich, da selbst die Rezeption nicht des Englischen mächtig ist. Das Personal am Pool hat sich an mehreren Tagen sehr unfreundlich gegeben. Eine Sportmannschaft die dort ebenfalls anwesend war, wurde laufend durch das Personal schikaniert, obwohl alle am Pool anwesenden Hotelgäste keinerlei Störung empfunden haben. Die Hotelzimmer sind mittlerweile sehr schön gestaltet und die Sauberkeit sowie das Reinigungspersonal machten einen super Eindruck. Im großen und ganzen kann man das Hotel weiterempfehlen, jedoch sollten für ältere Gäste sowie Familienurlauber die Wochenenden Pfingsten, Christi Himmelfahrt und Fronleichnam möglichst umgangen werden, da dort Calla Radjada in einem Ausnahmezustand ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:26-30
    Bewertungen:4