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Niklas(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2011
Verifizierter Aufenthalt
Hoteltausch Regana gegen Lux wegen Renovierung
3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten das Hotel Regana gebucht, da dieses aber wegen Renovierung geschlossen war, bot Alltours uns alternativ das Hotel Lux zum gleichen Preis an. Dieses entpuppte sich aber als wesentlich schlechter,d.h. Ausstattung und Reinlichkeit waren eher mangelhaft. Die Auswahl an Essen und der Geschmack waren ebenfalls wesentlich schlechter als im Hotel Regana. Das Personal war höchst unhöflich und hat wegen zwei kleiner Ruheverstöße,ohne auch nur einer kleineren Verwarnung, gegenüber Alltours höchst ausschweifende Lügengeschichten erfunden um 4 Freunde des Hotels zu verweisen. Definitiv NICHT weiterzuempfehlen!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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