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Christelle (36-40)
Verreist als Paar • August 2024 • 1 Woche • Sonstige
Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Leider war vieles nicht in Ordnung: Lärm auf den Fluren und in den Nachbarzimmern, schmutzige und nicht abgeräumte Tische, fehlende Liegestühle und Sonnenschirme, trübes Wasser im überfüllten Pool, wenig abwechslungsreiches Essen, schmutzige Teppiche auf den Fluren, wenig abwechslungsreiche Animation, kein spanisches Flair und das arme, überforderte Personal.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christelle
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christelle, Danke für Ihre Bewertung und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke. Wir bedauern sehr, dass Sie enttäuscht waren und dass Sie unser allsun Hotel Lux de Mar bei HolidayCheck nicht weiterempfehlen. Die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen Qualitäts-und Servicestandards. Glauben Sie uns, dass wir uns Ihre Bewertung sehr zu Herzen nehmen. Unser Bestreben ist, dass alle unsere Gäste ausschliesslich positiv auf ihren Urlaub bei uns zurückblicken. Ihren Hinweisen werden wir selbstverständlich mit unserem Team nachgehen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, damit wir Sie von dem guten Preis-Leistungsverhältnis unserer allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen aus der Cala Agulla Die Direktion des allsun Hotels Lux de Mar