Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Hotelanlage und die Aussicht sind toll. Zimmer im Untergeschoss eine Zumutung, feucht- stinkig- die Anziehsachen in den Schränken werden ruck zuck muffig, kein Lüfter im Badezimmer etc.
Wir sind nicht pingelig, aber das Essen haut einen hier wirklich nicht um…ständige Wiederholungen Der Aufschnitt am Morgen hat „ geschwitzt“ Das Personal ist nicht wirklich freundlich und unaufmerksam.
Es gab leider kaum nettes Personal, wirken alle etwas unmotiviert… außer an der Bar der Kellner Alexander und der Lifeguard. Wir sind sonst immer im allsun Bahia del Este in Cala Millor und von dort Freundlichkeit ganz anders gewohnt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
..wenn Entertainment stattgefunden hat, waren die Musikabende in Ordnung und haben Spaß gemacht…Samstag und Sonntag gab es keine Abendunterhaltung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Alexandra, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel schon während Ihres Aufenthaltes bei uns zu bewerten. Unser Bestreben ist, dass alle unsere Gäste ausschliesslich zufrieden auf ihren Urlaub zurückblicken und dass sie sich immer wieder für unser allsun Hotel Lux de Mar entscheiden. Selbstverständlich haben wir jederzeit ein offenes Ohr für Anregungen und Hinweise, denn nur ein ständiger Dialog mit unseren Gästen hilft uns dabei, den Ansprüchen aller Urlauber*innen bestmöglich gerecht werden zu können. Wir haben daher umgehend nach Kenntnisnahme Ihrer Unzufriedenheit reagiert und mit Ihnen das Gespräch gesucht. Ganz herzlichen Dank für Ihre Zeit und dass wir detailliertere Informationen von Ihnen dadurch noch erhalten haben. Wir haben bereits umgehend proaktiv reagiert und mit unseren Abteilungsleitern gesprochen, damit dort Optimierungen umgesetzt werden, wo sie notwendig sein sollten. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns doch noch eine weitere Chance geben, um Sie von unserem allsun Hotel Lux de Mar einmal uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des Hauses
