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Genta(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Tagen • Verreist als Gruppe im Mai 2026
Wir kommen gerne wieder – einfach ein wunderbarer Aufenthalt
6 / 6

Wir hatten eine wundervolle Zeit und möchten besonders ein großes Lob an alle aussprechen. Vor allem Alexander hat uns als Familie jeden Tag aufs Neue glücklich gemacht. Er ist außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit, wirklich jemand, den man so selten trifft. Er hat meinem Vater und uns jeden Wunsch praktisch von den Augen abgelesen und mit seiner sonnigen Art immer für gute Stimmung gesorgt. So einen herzlichen Service erlebt man nicht oft. Auch Samuel verdient ein riesiges Kompliment. Er ist unglaublich freundlich, herzlich und professionell. Er ist so ein toller Mensch. Auch Fatima, die unser Zimmer gereinigt hat, hat jedes Mal so tolle Arbeit geleistet und dafür bedanken wir uns sehr. Dank diesen Mitarbeitern wie Alexander und Samuel würden wir jederzeit wiederkommen. Beide machen den Aufenthalt wirklich besonders und sorgen dafür, dass man sich willkommen und wohlfühlt. Auch Jan Philipp und Luis sowie das gesamte Team haben einen tollen Job gemacht. Man merkt einfach, dass hier Menschen arbeiten, die ihren Gästen ehrlich Freude bereiten möchten. Jeder sollte so freundlich und engagiert sein wie Samuel und Alex. Das Essen war außerdem wirklich sehr lecker und die Abendprogramme haben uns ebenfalls gut gefallen. Wir würden uns aber wünschen, dass diese länger gehen würden und auch mehr Party. Jetzt fehlt eigentlich nur noch ein Karaoke-Abend oder vielleicht eine kleine Party, aber vielleicht erleben wir das ja beim nächsten Besuch. Vielen Dank an das ganze Team für diese schöne Zeit, wir kommen sehr gerne wieder!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Fatima ist einfach die Beste! Sie hat unseren Aufenthalt noch schöner gemacht, weil sie sich immer mit viel Liebe und Sorgfalt um unser Zimmer gekümmert hat. Alles war stets perfekt sauber, ordentlich und gemütlich. Mit ihrer freundlichen Art hat sie dafür gesorgt, dass wir uns jederzeit wohlgefühlt haben. Ein großes Dankeschön an Fatima für ihre tolle Arbeit und ihre Herzlichkeit!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Eine kleine Anmerkung für die Zukunft: Es wäre schön, wenn Schweinefleisch und Hähnchenfleisch etwas deutlicher getrennt angeboten würden. Außerdem würden wir uns über noch mehr vegetarische Alternativen freuen. Aktuell gibt es recht viele Gerichte mit Schweinefleisch, was nicht immer passend ist. Mehr Auswahl und klare Kennzeichnung wären daher wirklich toll. Ansonsten war das Essen lecker.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption
  • Gästebetreuung
  • Animation

Alexander und Samuel sind wirklich etwas ganz Besonderes! Beide haben unseren Aufenthalt auf ihre eigene Art unglaublich bereichert. Alexander hat uns mit seiner herzlichen Art, seiner Aufmerksamkeit und den vielen tollen Tipps für die Umgebung den Urlaub wirklich versüßt. Man hat sofort gemerkt, wie viel Freude er daran hat, Gästen eine schöne Zeit zu bereiten. Auch Samuel war einfach großartig, immer freundlich, aufmerksam und mit einem tollen Service. Beide haben uns mit so viel Respekt, Herzlichkeit und guter Laune begegnet, dass man sich sofort willkommen und wohlgefühlt hat. So engagierte und sympathische Mitarbeiter findet man nur selten. Auch Teo möchten wir erwähnen, denn er war ebenfalls sehr freundlich und angenehm. Das gesamte Team hat einen tollen Eindruck hinterlassen. Alexander ist wirklich was sehr besonderes, einen so tollen Mitarbeiter habe ich noch nie gesehen. Wir hoffen wirklich sehr, Alexander und Samuel bei unserem nächsten Besuch wiederzusehen!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • kalt

Der Pool ist super, aber schon etwas kalt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Sehr schön!


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Spiele

Das gesamte Team ist wirklich super! Jan Philipp, Luis und Cecil geben sich viel Mühe und sorgen mit ihrer freundlichen Art dafür, dass man sich jederzeit wohlfühlt. Man merkt, wie engagiert und aufmerksam alle sind. Was wir uns für die Zukunft noch wünschen würden, wären etwas mehr Reggaeton-Musik, spanische Themenabende oder Partys und vielleicht auch ein Karaoke-Abend. Das würde die ohnehin schon tolle Atmosphäre noch perfekter machen.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen
  • Wandern
  • Fitness

Der Fitnessbereich ist leider nur bis 21 Uhr geöffnet. Schön wäre es, wenn das Fitnessstudio künftig längere Öffnungszeiten hätte oder vielleicht sogar rund um die Uhr geöffnet wäre. Das wäre besonders für Gäste mit unterschiedlichen Tagesplänen eine tolle Ergänzung.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Genta, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihr großes Lob an unser Team. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass die herzliche Betreuung, die aufmerksame Unterstützung und die freundliche Atmosphäre Ihren Aufenthalt so positiv geprägt haben. Ihre wertschätzenden Worte zu unserem Service, der Zimmerreinigung und der Kulinarik bedeuten unserem gesamten Team sehr viel. Solches Feedback bestärkt unsere Haltung, jeden Gast mit echter Gastfreundschaft zu begleiten und besondere Momente zu schaffen. Vielen Dank auch für Ihre Anregungen zur Speisenauswahl, zur Kennzeichnung sowie zu den Abendprogrammen. Ihre Hinweise sind für uns wertvoll, denn sie zeigen uns, was Ihren Aufenthalt noch angenehmer macht und wofür unsere Gäste besonderen Mehrwert sehen. Es ist schön, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat und Sie die Abendunterhaltung genießen konnten. Ihre Treue und die Aussicht auf ein Wiedersehen freuen uns sehr. Wir danken Ihnen für das Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Lux de Mar

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