Aus DeutschlandDas Hotel ist im allgemeinen nicht weiter zu Empfehlen. Unfreundliches und unflexibler Service im Restaurant. Die Zimmer sind angemessen groß.
Unser Zimmer war von der Größe sehr gut. Da abends kalt war, hatten wir den Balkontisch zum Spielen ins Zimmer geholt.
Das Essen war jeden Tag mehr kalt als warm. Selbst die Tintenfischringe, die man direkt von der Grillplatte bekam waren eiskalt. Das Personal war unfreundlich. Unsere benutzten Gläser wurden wieder gefüllt, so das man nicht wusste, ob man sein eigenes Glas wieder bekam. Am Abreisetag ( 7:00 Uhr ) sollte es ein Frühstück geben. Dort lagen in einem abgeteilten Bereich Toast, noch 1 Scheibe Wurst und 2 Scheiben Käse. Als man sich aus dem Anderen Bereich Brötchen holte und nach Belag schaute, hat das Personal uns unfreundlich darauf hingewiesen, dass unser Frühstück vorne steht. Als wir sagten das wir aber noch Belag brauchten, wurde etwas nachgelegt.
Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hat sich sehr bemüht. Das Personal im Speisesaal war nicht sehr freundlich.
Die Lage war super, direkt an der Promenade, und alle Zimmer hatten Meerblick. Auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Bus) kam man günstig nach Palma. Vom Flughafen war man auch schnell am Hotel.
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- Sonstiges
Haben wir nicht in Anspruch genommen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im November 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Dieter, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres allsun Hotels Pil-lari Playa. Weiterempfehlungen machen uns immer glücklich - sie sind gleichzeitig aber auch eine gute Motivation, uns auch weiterhin verbessern zu können. Wir bedauern sehr, sollte es anscheinend zu einem Missverständnis im Hause gekommen sein. Leider hatten wir als Direktion keine Kenntnis diesbezüglich, um umgehend darauf reagieren zu können. Es tut uns überaus leid, sollte es zu einem falschen Eindruck gekommen sein. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns immer an oberster Stelle. Für eine konstruktive Kritik sind wir selbstverständlich immer offen. Sie gibt uns aus Sicht der Reisenden Hinweise, wo ggf. Verbesserungen anzustreben sind. Es wäre schön, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüssen dürfen! Herzlichst Die Direktion des Hauses
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