Hotel in super Strandlage und gut umgesetztem Hygienekonzept. Handdesinfektionsspender reichlich in der Hotelanlage verteilt. Essen war reichhaltig und schmackhaft (auch für Vegetarier gute Auswahlmöglichkeiten). Personal war nett und hilfsbereit. Sauberkeit war in Ordnung und Ausstattung der Zimmer ausreichend.

Zimmer

Eher gut

Zimmer und Balkon (alle mit direktem Meerblick) waren von der Größe gut. Bett war bequem, ließ sich jedoch sehr leicht auseinander schieben. Klimaanlage hatte 3 Stufen und funktionierte einwandfrei. Es gab einen Kühlschrank, der leider schon sehr gebraucht war (Tür schliff auf dem Laminat und das Innenleben war teilweise reparaturbedürftig). Dennoch erfüllte er seinen Zweck (kühle Getränke). Das Badezimmer wies einige Mängel auf: defekte Toilettenspülung (wurde jedoch sofort repariert), Fugen waren teilweise schmuddelig und die Fliesen brüchig, Armaturen kalkig und abgenutzt, Fön sehr schwaches Gebläse, Lüftung im Badezimmer zu schwach.

Restaurant & Bars

Gut

Gut umgesetztes Hygienekonzept. Handdesinfektion durch das Personal bei jedem Buffetgang. Das Essen war reichhaltig und schmackhaft. Ich, als Vegetarier, fand fast immer eine Alternative. Lediglich 2x (einmal mittags und einmal abends) war die Alternativ-Auswahl zu wenig (ausgenommen das Salatbuffet). Das Personal war freundlich und aufmerksam.

Service

Gut

Netter Service. Da uns die Aussicht im 2. Stock nicht gefiel, konnten wir das Zimmer ohne Probleme in den 4. Stock wechseln. Am Abreisetag mussten wir das Zimmer leider schon um 11 Uhr verlassen. Unser Wunsch, bis um 12 Uhr im Zimmer zu bleiben, wurde leider abgelehnt. Das war echt schade... Am letzten Tag gab es keine Duschhandtücher (groß) mehr - uns wurden dafür 3 kleine Handtücher gegeben. Was macht das Hotel bei voller Auslastung???

Lage & Umgebung

Sehr gut

Direkte Strandlage und gute Busanbindung nach Palma oder El' Arenal. Transfer vom Flughafen ca. 10 min.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Sportanimation wurde angeboten, wurde von uns jedoch nicht wahrgenommen. Der Coronasituation geschuldet war das Abendprogramm sehr mager. Abendanimation gab es (leider) nicht. Der Pool ist sehr klein und wurde von uns nicht genutzt. Ebenso klein ist die Sonnenterasse direkt am Pool. Die zweite Sonnenterasse oberhalb vom Pool ist großzügiger. Jedoch ist dort vormittags Schatten.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut