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Olga (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2024 • 1 Woche • Strand
Viele Verbesserungen nötig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel in Jahre gekommen. Sollte einiges mal wieder gemacht werden. Hygiene im Restaurant müsste unbedingt verbessert werden


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olga
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Olga, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und bedauern dies zutiefst. Wir versichern Ihnen, dass wir immer versuchen, alternative Lösungen für die Zufriedenheit unserer Gäste anzubieten, wenn wir ihre Unzufriedenheit kennen. Wir nehmen Ihre Kommentare jedoch ernst und werden die erforderlichen Maßnahmen ergreifen. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt werden wir alles tun, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer und komfortabler zu gestalten. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.. Mit freundlichen Grüßen, Labranda Kiotari Miraluna Resort