Ich kann nicht verstehen, wie das Hotel eine Weiterempfehlungsrate von über 90% hat, wir waren in besseren Hotels, die nicht einmal 85% haben . Die Zimmer sind laut, das Bett schlecht, und das Hotel ist schmutzig und abgenutzt. Die meisten Mitarbeiter können nicht grüßen . Das Essen ist von schlechter Qualität. Die Lage bzw. die Anlage hätte durchaus potenzial, eigentlich schade drum.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | DA |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber ''DA'', Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Kiotari Miraluna Beach Resort. Als Hotelfachleute sind wir bestrebt, unseren Gästen ein unvergessliches und angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir sind uns jedoch bewusst, dass es zu unerwarteten Unannehmlichkeiten und Unzufriedenheiten kommen kann. Hätten wir von Ihren Bedenken gewusst, hätten wir umgehend reagiert, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Anliegen. Wir sind jedoch überrascht über Ihre negativen Kommentare zu unserem Hotel, insbesondere zu unserem Essen und unserem Personal. Alle unsere Gäste loben unser Hotel für die Qualität unseres Essens, und laut unseren Mitarbeitern sprechen die meisten Bewertungen von einem wirklich professionellen Service. Wir möchten jedoch betonen, dass Ihre Erfahrung nicht mit der der Mehrheit unserer Gäste übereinstimmt, wie die positiven Bewertungen zeigen, die wir regelmäßig erhalten. Wir werden Ihr Feedback gerne berücksichtigen, um weitere Verbesserungen vorzunehmen und das Erlebnis unserer Gäste noch weiter zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten. Auch wenn wir Sie dieses Mal nicht von unseren Leistungen überzeugen konnten, würden wir uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch auf Rhodos eine weitere Chance geben, Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Kiotari Miraluna Beach Resort