Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Kreta-Liebhaber (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Absoluter Albtraumurlaub, Vorsicht vor der Buchung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wirkt auf den Bildern schicker als in der Realität. Eine tolle Pool-Anlage, der Rest ist aber eher schlicht bis einfach gehalten. Die Lage ist nicht gut, das sollte man vor der Buchung wissen. (Mietwagen notwendig, falls man mehr als das Hotel sehen möchte.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das erste Zimmer war dreckig und nicht in einem bewohnbarem Zustand. Die Bettdecke war verfleckt, aus dem Wasserhähnen kam braunes Wasser. Nach Reklamation bekamen wir ein zweites Zimmer, hier war das Problem das gleiche. Es kam braunes Wasser aus der Dusche und dem Wasserhahn, man musste vor jedem Duschgang immer erst das Wasser eine halbe Stunde lang laufen lassen, damit es nicht mehr braun war. Das Zimmer roch muffig, nachdem die Putzfrau fertig war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Buffet an sich war in Ordnung, es gab täglich unterschiedliche Speisen und für jeden war etwas dabei. Stark zu bemängeln ist die geringe Anzahl an Tischplätzen und die Hygiene. Im Außenbereich werden Essensreste einfach nur zusammengekehrt und dem natürlichen Zerfall oder den Katzen überlassen. Im Innenbereich haben die Getränkeautomaten und Kaffeeautomaten gesifft,, falls sie überhaupt mal funktioniert haben. Es war an machen Tagen eine ekelhafte Zumutung, in diesem Hotel zu essen, weshalb wir häufig die wenigen Restaurants und Tavernen in der Umgebung nutzen mussten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das oben beschriebene Problem mit dem ersten Zimmer wurde an der Rezeption nicht ernst genommen. Erst nach mehreren Rückfragen und Androhung mit Konsequenzen haben wir eine neues Zimmer erhalten. Danach waren wir für die weiteren 14 Tage Gäste zweiter Klasse für das Hotel aufgrund unserer Reklamation. (Keine Freundlichkeit, keine Hilfe, minimalste Höflichkeit) Die Bars waren regelmäßig ohne ersichtlichen Grund für teilweise bis zu 15 Minuten nicht besetzt. Ein gewisser Gästekreis hat sich teilweise selbst an den Flaschen und der Zapfanlage bedient. Das Hotel wirkte generell personell stark unterbesetzt und absolut überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • ca. 50 m vom Strand entfernt, einfach zu erreichen. Wenn man mehr als das Hotel sehen möchte, sollte man unbedingt einen Mietwagen besorgen. Zu Fuß lässt sich in dieser Umgebung sehr wenig erreichen. Man sollte auch beachten, dass der Transfer je nach Aufkommen 2-3 Stunden dauert. Wir haben deshalb einen sehr frühen Flug gewählt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es waren zwei Tennisplätze und ein Gym vorhanden. Diese haben wir zwar nicht genutzt, empfanden dies aber als ausreichend für die Größe der Anlage.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kreta-Liebhaber
    Alter:31-35
    Bewertungen:1