Alondra Villas & Suites

Reine Kundenverwaltung und keine Gästebetreuung. Wer sich im Urlaub Frechheiten seitens des Empfangs aussetzen möchte, ist hier gut aufgehoben. Bis auf Empfang/Management vieles sehr schön, zu viel anderes aber auch nicht.

Man darf erwarten, dass Mängel nicht immer nur durch die Gäste festgestellt werden. Erster Abend: Kein WiFi, die ganze Nacht laute Töne (wie bei einem Rauchmelder mit knapper Batterie) aus dem Badezimmer. Zweiter Abend: Kein fernsehen, weil Fernbedienung ohne Halterung für Batterien und Batterien deshalb rausfallen. Dazu Klodeckel, die in den Rücken fallen, Halterungen, die abbrechen... too much für den Preis. Sehr ärgerlich ist auch, dass man unfreiwillig von seinen Nachbarn entertained wird. Offenbar meinen einige Eltern, dass man aufgrund der Grundstücksmauer dauerndes Kreischen seiner Kinder nicht unterbinden müsste. Dringend notwendig wären deshalb Bereiche für Familien und Bereiche für Ruhesuchende.

Auch hier stimmt das Preis-/Leistungs-Verhältnis leider nicht. Aber das Personal ist sehr freundlich.

Katastrophe! Erwarten Sie keine Freundlichkeit oder dass Sie etwa zu Ihrer Villa begleitet werden. Und soweit Sie keinen Entschädigungsanspruch haben, nerven Sie bitte nicht die Empfangsdamen, sonst hören Sie Sätze wie: "Was wollen Sie denn tun?" Wir haben so etwas noch nie vorher erlebt und waren kurz davor, wieder abzureisen. Reinigungsdamen und -herren sowie Techniker sind dagegen sehr freundlich! Und auch die Security, die nachts die Schwächen des Empfangs ausbügeln darf, ist sehr hilfsbereit (wenn z.B. mal wieder die Batterien für den Toröffner leer sind oder Sie nicht wissen, wie Sie reinkommen sollen, weil es Ihnen ja niemand erklärt).

Es gibt schönere Orte auf Lanzarote als Puerto del Carmen, dessen Hafen und Strand auch nicht fußläufig entfernt liegen. Dadurch ist die Anlage aber immerhin auch ab vom Trubel.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt kein Entertainment - und das ist auch gut so! Sportangebote gibt es ebenfalls nicht und Wellnessangebote waren uns zu teuer.