Alpenhotel Flims

Das Hotel ist sehr sauber und schön eingerichtet. Es gibt Zimmer auf drei Stockwerken verteilt. Besonders hervorzuheben sind die tollen Wohnkomfortzimmer, die jeweils auf jedem Stock vorhanden sind, mit Verbindungstüren zu bis zu 3 Zimmern. Das war bei uns besonders praktisch, da unsere Oma somit auch mit uns verbunden war - also Kind, Eltern, Oma - einfach perfekt! Die Alterstruktur im Hotel ist von jungen Leuten (+/- 20), über Familien, bis zu Rentern, für jeden ist etwas geboten. Besonders gut ist die tolle Kinderbetreuung und die vielen Spielmöglichkeiten. Der Urlaub für Familien fängt ab der ersten Minute an. Es waren sowohl Schweizer, Deutsche, Engländer (nicht so angenehm, aber da kann das Hotel nichts dafür), Finnen und Ungarn - querbeet. Das Personal ist überaus freundlich und bemüht. Der eigene Hotel-Shuttle-Bus fährt mehrmals täglich (laut Zeitplan) zur Gondelstation und wieder zurück. Das Essen war sehr lecker und reichlich. Für Kinder gibt es auch immer die Möglichkeit von einer Kinderkarte zu essen, oder direkt mit den anderen Kindern im Spielzimmer. Das einzige, was fehlt ist ein Hallenbad, ist aber nicht negativ zu werten, da alles andere wirklich tiptop ist. Alle Handynetze immer und überall (leider auch im Früchstücksraum - manche Gäste kennen den Begriff "Urlaub" einfach nicht - leider!) einsetzbar. Im Ort ist alles vorhanden von Apotheke bis Supermarkt. Wir waren die letzte Januarwoche in Flims, es hat die letzten Tage sehr viel geschneit - super Pistenverhältnisse im Moment. Unbedingt die Skidirect-Card beantragen an der Gondelstation am Informationsschalter (am Beginn des Urlaubs)- lohnt sich, da man beinahe im kompletten Ort und im Alpenhotel Punkte sammeln kann und tolle Prämen bekommt. Man kann Skikurse, Ski- und Snowboardverleih, Liftkarten...anrechnen lassen. Tolle Organisation im gesamten Ort was Skifahren betrifft. Alle Toiletten im kompletten Skigebiet immer sauber und gepflegt (Papier und Seife waren immer vorhanden), was man nicht von jedem Skiort behaupten kann...

Zimmer immer sehr sauber, Handtuchwechsel jeden Tag (wenn gewünscht), sehr nettes Service-Personal!!! Immer hilfsbereit und freundlich!!! Alle TV-Programme (wer sie im Urlaub braucht) vorhanden. Föhn in jedem Bad vorhanden. Telefon in jedem Zimmer (ausser in den Zimmern für die Kinder). Die Zimmer sind nicht sehr hellhörig. Für lärmende Gäste kann das Hotel nichts und da nützt auch die beste Dämmung nichts. Wir waren in einem Komfort-Familienzimmer mit Verbindungstür - einfach klasse! Das Babyphone funktioniert auch im kompletten Hotel. Die komplette Baby- und Kleinkindausstattung ist vorhanden. Also keine Panik, falls etwas vergessen wird...alles da, und wenn nicht, einfach das Servicepersonal fragen, es gibt immer eine Lösung! Safe ist in jedem Zimmer vorhanden, gegen Gebühr, die nachher mit der Hotelrechnung verrechnet wird.

Es gibt ein sehr grosses Restaurant, in dem das Frühstück und das Abendessen ausgerichtet wird. Das Frühstück ist in Büffetform. Sehr lecker, alles vorhanden, von süss bis salzig, von deftig bis leicht. Das 4-Gang-Abendessen mit Menüwahl (Salat, Suppe, Hauptgang: Fleisch oder Vegetarisch, Dessert oder Käse) ist auch immer sehr lecker. Einmal pro Woche gab es Fondue und einmal gab es ein Graubüdner-Büffet - auch sehr lecker und für jeden etwas dabei. Nachschlag kann immer und jederzeit verlangt werden...Ab 12 Uhr gibt es jeden Tag eine leckere, heisse Suppe und ab 15 Uhr selbstgebackenen Kuchen. Kaffee, Tee, Milch, heisse Schokolade ab 12 Uhr bis 17 Uhr im Self-Service.

Sehr freundliches, junges oder "junggebliebenes" Personal, stets bemüht alles zur Hotelgastzufriedenheit auszurichten. Für die anderen Gäste (wie bei uns, sehr laute und rücksichtslose Engländer) kann das Hotel nichts. Es wird auf jeden Gast eingegangen, ob jung oder schon älter...Sämtliche Ärzte sind im Ort und es gibt immer einen Notfallplan, der im Hotel ausliegt. Das Hotel verfügt auch über eine Wäscherei, die wir allerdings nicht genutzt haben. Das Personal spricht deutsch, schwiiizerdütsch und englisch - also alle werden verstanden! Auf jedem Stock sind ausreichend Toiletten vorhanden, die auch immer sehr sauber sind!

Die Lage ist gut, direkt an der Hauptstrasse (Strassenlärm, aber durch die neuen Fenster sehr gut abgedämmt, dient nur als Hinweis) von Flims gelegen. Man kann in 10 Minuten zu Fuss an der Gondelstation (Arena-Express) sein. Ansonsten fährt der hoteleigene Shuttlebus nach Fahrplan.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Aus allen Zimmern kostenloser Internetzugang mit W-LAN - super! Ski- und Snowboardverleih an der Gondelstation von Flims - sehr gut organisiert. Kleiner Fitnessraum vorhanden, tolle Kinderbetreuung (endlich mal mit einem männlichen Betreuer - klasse!) Leider kein Hallenbad vorhanden, ist aber halb so schlimm, da alles andere einfach ausreicht. Spiele, Bücher, X-Box, Tischfussball, Billard - alles vorhanden. Für Kinder von 0 - 15 alles da! Es gibt sogar eine Babyküche...haben wir zwar nicht mehr gebraucht, fanden wir aber eine tolle Einrichtung. Die Sauna ist sehr schön und sauber und ausreichend für bis zu 6 Personen, wenn man sich gut kennt auch für 10 Personen (man kann dann näher zusammenrücken). In der Sauna sind Getränke, Handtücher, Ruheliegen und Lesestoff ausreichend vorhanden.