Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dass dieses inzwischen vernachlässigte Hotel schadet dem touristischen Ruf des ganzen Zillertals. Die Beschreibung des Hotels auf der Website hat nichts mit der elenden Realität zu tun und ist nur mit dem anderen deutschen Wort für "Unwahrheit" zu betiteln. Es gibt nicht die nette Rezeptionistin (auf der Website ist die ehemalige Juniorchefin abgebildet), keinen langjährigen Küchenchef H.Sch. mehr, keine frischen Zutaten, kein Niveau im Service, keine Speisekarte, keine Weinkarte. Der neue Chef glänzte mit einem monumentalen Selbstporträt im Restaurant und entschuldigte sich mit "We didn´t know. We are new here. We apologize. We will have a new menu tonight. Give us a second chance. .....", aber ändern tut sich nichts seit über einer Woche.
- SauberkeitEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Smarta |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
