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Katja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Super Lage, Sehr schönes Hotel, wunderschöne Zimme
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist der schön gelegen und von den Zimmern aus einen bombastischen Blick in die Berge! Vor dem Hotel befinden sich genügend Parkplätze. Der Poolbereich war leider fast nicht nutzbar (wenn nur am Vormittag), da dort extrem viele Kinder getobt und gespielt haben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein wunderschönes, riesiges und komfortables Zimmer - es wurde täglich gründlich gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück war Bombastisch. Beim Abendessen denke ich ist es immer schwierig jeden Geschmack zu treffen - jedoch konnte man immer wählen oder etwas abbestellen falls es nicht gewünscht war. Beim Frühstück und Abendessen hat uns ein wenig die Lautstärke gestört. Trotz einer musikalischen Begleitung war es sehr laut und die Kinder sind ständig zwischen den Tischen herumgerannt.


    Service
  • Gut
  • Wir waren mit dem Service sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr nett und auf zack! In Bezug auf Vorschläge, was man trotz keinem Schnee unternehmen kann, hätten wir uns ein bisschen mehr Auskunft/ Beratung gewünscht als wir an der Rezeption nachgefragt hatten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt am Anfang vom Brand. Leider lag bei uns kein Schnee und wir sind auch nicht zum Skifahren dort hingefahren. In Brand direkt war viel auf Winteraktivitäten auslegt. Dafür kann ja aber das Hotel nichts ;)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katja, herzlichen Dank für Ihre umfassende Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die Lage des Hotels, unser Angebot im Haus sowie die neuen Zimmer gut gefallen haben. Dass Sie sich an der Reception nicht gut beraten gefühlt haben, tut uns leid. Wir sind als Wintersportort im Brandnertal auf Winteraktivitäten ausgerichtet, das stimmt. Wobei hierunter nicht nur das Skifahren fällt, es gibt auch eine Reihe anderer Aktivitäten abseits der Skipiste wie Rodeln, Winterwandern, Langlaufen, Schneeschuhwandern oder Skitouren. Da Sie zu einer Zeit des Schneemangels da waren, waren in dieser Woche tatsächlich viele Aktivitäten abseits der Piste wie zB Rodeln nicht möglich und somit waren diese Aktivitäten auf das Winterwandern beschränkt, auch wir hätten es uns anders gewünscht. Da wir ein familienfreundliches Hotel sind, sind zu Ferienzeiten in der Hochsaison (wie in Ihrem Fall die Neujahrswoche) auch einige Kinder im Haus. Wir versuchen, die Tische im Restaurant bestmöglich für Familien und Paare zu trennen, haben kinderfreie Zeiten im Pool eingeführt und halten den Wellnessbereich komplett kinderfrei, um auch Paaren die gesuchte Erholung zu bieten. Eine komplette Trennung vom Familien und Paaren ist jedoch bei uns nicht möglich und wir bitten hier - speziell zu den Hochsaisonszeiten - um ein wenig Nachsehen bzw. können nur die Eltern bitten, auch auf das Ruhebedürfnis von Paaren Rücksicht zu nehmen und Ihre Kinder dementsprechend zu beaufsichtigen. Wir hoffen, dass Sie trotzdem ein paar erholsame Tage bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns nochmals für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie vielleicht zu einer ferienfreien Zeit wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Ihre Familie Battaglia-Huber mit dem Zimba-Team