Alpin & Wellness Resort Hotel Ludwig Royal

Lieber Gast! Zuerst ein herzliches Dankeschön für die konstruktiven Ansätze Ihrer Kritik. Gerne nehmen wir dazu punktuell Stellung: - Unsere Mitarbeiter sind dazu verpflichtet mit einer Maske zu arbeiten, um unsere Gäste zu schützen. Leider verschwindet dabei nicht nur jedes freundliche Lächeln hinter der Maske, sondern die gesamte Mimik. Leidet darunter die Stimmung und die Koordination? Ja. Was können wir dagegen machen? Leider nichts. Ausser bei unseren Gästen - Ihnen - um Verständnis zu werben und darauf zu hoffen, dass diese Pandemie irgendwann ein Ende hat. - Auch wir vermissen gemeinsame Freizeitaktivitäten oder die Unterhaltung bei Livemusik. Dem gegenüber stehen aufgrund der derzeitigen Panedmie behördliche Auflagen, Mindestabstandsgebote, etc. Tanzen mit FFP2-Masken stellen wir uns zum Einen nicht besonders stimmungsfördernd vor und es wäre zum Anderen derzeit behördlich nicht erlaubt. - Sämtliche Saunen waren und sind in Betrieb, aber unsere Dampfbäder dürfen wir wegen Corona auf behördliche Anordnung hin nicht öfffnen. Auch ein gemeinsam genutzter Trinkwasserspender ist derzeit aufgrund von Hygieneverordnungen ausgeschlossen. - Es ist bedauerlich, dass einer unserer zwei Aufzüge gerade bei Ihrem Aufenthalt defekt war. Aber es wäre unverantwortlich an einem Personenaufzug einen Haustechniker "herum schrauben" zu lassen. Leider sind wir in solchen Situationen auf externe Betriebe angewiesen. Und von deren Zeitplan abhängig. - Sämtliche Zimmer sind über 30 m2 groß und verfügen, wie Sie bemerkten, über sehr große Balkone. Die Zimmer entsprechen ausnahmslos in Aussehen und Standart den Abbildungen unseres Hausprojektes und auf unserer Homepage. Wir halten, was diese Bilder versprechen. Ohne Abweichung. Und wir setzen darauf, dass sich unsere Gäste nicht nur wegen dieser Stilrichtung wohl fühlen, sondern, dass wir einen Gästekreis begrüßen dürfen, der sich eben bewusst dafür entschieden hat um sich wohl zu fühlen. Wir hoffen, dass gerade die Erklärungen zu den besonderen Arbeitsumständen und der eingeschränkten Aktivitäten, zu denen wir nichts können, Ihr Verständnis hat. Mit sonnigen Grüßen aus dem Allgäu Ihr "Ludwig Royal"