Alpin- & Wellnessresort Stubaierhof

ehr enttäuscht über unseren Aufenthalt anfang september! Das Essen war lecker und ausgezeichnet, die Gegend war wunderschön, aber der Service und die Rezeption und das Fehlen einer anderen Sprache als Deutsch/Österreichisch war ein echtes Problem...man arbeitet in einem Hotel, daher könnten einige Englisch- oder Französischkenntnisse vorhanden sein erwartet!! Die Gastfreundschaft und Freundlichkeit gegenüber den Gästen war null, unhöflich und unfreundlich, so behandelt man seine Gäste! ! ! und sie in einen Speisesaal etwa 100 Meter vom Buffet entfernt zu stellen, ist eine echte Bestrafung, besonders für ältere Menschen, die nur für ein Glas Wasser oder Kaffee so weit laufen müssen ... eine echte Schande! Und die Stubai-Karte am Anreisetag nicht auszuhändigen, während sie bereits gedruckt und fertig war, ist kriminell, denn am ersten Tag konnten wir nicht einmal von dieser Karte profitieren, weil Sie sie in Ihrer Schublade aufbewahrt haben!!! Schlechter Service und schlechte Manieren!!! echt enttäuschend!! Wir waren mit unserer kleinen Gruppe zu Besuch, weil wir mit einer großen Gruppe für einen Winterurlaub auschecken wollten, aber nein danke, Sie werden uns nicht wiedersehen !!!!

nicht frisch und sauber

ganz slecht!!! kein kundenservice

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