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Herbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2018 • 3-5 Tage • Winter
Keine Weiterempfehlung da keine Kundenorientierung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Großes Aparthotel, ruhig gelegen, viele Parkplätze. Schon etwas in die Jahre gekommen, aber prinzipiell ok. 300m von der Skipiste entfernt. 100+ Zimmer. Pool und Sauna ok, jedoch Ruheraum viel zu klein (8 Liegen für 200+ Gäste...


Zimmer
  • Gut
  • Geräumig. Küchenzeile eher knapp, aber vollständig und alles drin. Bettenkomfort gut. WLAN kostenfrei.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück in Buffetform kostet 9 Euro p.P., dies fanden wir akzeptabel. Abendessen ist gut und relativ preiswert. Die Hütten auf der Planai und auf der Hochwurzen sind teurer. Und rundherum gibt es keine netten Gaststätten.


    Service
  • Schlecht
  • Personal im Restaurant professionell, freundlich. Sauberkeit im Hotel ist gut. ABER: die Kundenorientierung der Geschäftsleitung (Fr. Mössinger) enttäuschte uns maßlos. Denn nach dem frühen Auschecken (10 Uhr) wird dem bisherigen Gast der Zutritt zum Pool verwehrt, ebenso erhält er keinen WLAN-Zugang mehr. So sind die Hausregeln, hieß es. Und wir mussten im Vorraum stundenlang auf die Abreise warten. FÜR UNS EIN SKANDAL und völig unzureichende Kundenorientierung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt oberhalb von Schladming. Zu Fuß ist fast nichts zu erreichen (außer Skipiste). Schöner Ausblick, wenn man Zimmer Ri. Schladming (Osten) erhält.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Zugang zur Skipiste 300m; fast eben. Pool ok, eher kühl. Wenige Liegen. Sauna reicht für ca. 6 -10 Leute, ist gepflegt. Aber im Ruheraum gibt es nur 8 Liegen, das ist VIEL zu wenig!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:1