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Aus der Schweiz
Elisabeth (71+)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Enttäuschend!3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Enttäuschend! Wir wurden zwar nett empfangen im Hotel aber die bekannte, herzliche Gastfreundlichkeit fehlte total. Man fühlte sich nicht richtig wohl, eher geduldet. Es gab weder Seife noch Duschmittel im Bad, auf Verlangen wurde uns das gebracht. Im Badezimmer fehlte ein Stecker für den Rasierapparat, auch einen Abfalleimer im Badzimmer gab es nicht. Die Fernbedienung für den Fernseher musste zuerst an der Récéption geholt und wieder abgegeben werden. Das kann doch nicht sein in einem 4-Stern Hotel. (Es sind zwar Kleinigkeiten, die aber nerven und sehr einfach verhindert werden könnten.) Man hatte den Eindruck, dass das Hotel nicht sehr kompetent geführt wird, alles etwas lieblos!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisabeth |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 8 |
