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Peter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel mit negativen Erfahrungen beim Buchen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich kann das Hotel als ganzes empfehlen. Es liegt sehr Zentral und macht einen sehr gepflegten Eindruck.Ein Brauhaus mit Biergarten gehört dazu.Frühstück und Essen ist gut. Leider habe ich auch negative Erfahrungen gemacht. Bei der telefonischen Buchung wurde mir auf ausdrücklichen Wunsch ein ruhiges Zimmer zugesichert.( Superior 3 Stock hintenraus) Am nächsten Tag beim Einschecken wurde mir gesagt es gibt nur ein Zimmer zur Straße es ist aber sehr ruhig. Leider war die Aussage bewußt falsch! Von 3 Nächten war an schlafen vor 3 Uhr nicht zudenken. Party auf der Straße immer am Wochenende. Deshalb meine Empfelung immer alles Bestätigen lassen und nicht an Aussagen glauben. Es ist schade das es so etwas in einem sehr zu enpfehlenden Hotel gibt


Zimmer
  • Sehr gut
  • Safe, Mini-Bar, großen Fernseher gute Betten


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Betrifft nur die Buchung und Einschecken Restaurant und Frühstück gut


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Alles ist gut zu Fuß erreichbar


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Wir schätzen Sie als unseren Gast und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Altstadthotel Arte Team.