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Thomas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Strand
4-Stern Hotel mit Verbesserungspotential
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sauberes, aber etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Die Suite war großzügig bemessen, das Reinigungspersonal arbeitete ordentlich. Leider wird auf die Maintenance kein Wert gelegt. Bei der Tür zum Bad löst sich das Furnier bis zur halben Höhe, bedingt durch die fehlende Lüftung im Bad. WLAN/Internet im Zimmer und am Pool ist nur manchmal vorhanden, im Frühstücksraum lief es einwandfrei. Das Frühstücksbuffet, war ausreichend und bot eine große Auswahl, leider war der Kaffee nicht wirklich gut, grünen Tee, gab es gar nicht. Der Joghurt wurde nicht gekühlt, ab 9:30 wurde nichts mehr nachgelegt. Die Servicekräfte haben sich unangemessen laut unterhalten und waren auch nicht wirklich aufmerksam beim Abräumen des benutzten Geschirrs. Alles in allem gut für maximal eine Woche.


Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen Süd bis zum Hotel war es ungefähr 1,2 Stunden Fahrzeit, abhängig vom Verkehr. In der Umgebung des Hotels gab es einige gute, einfache, preisgünstige Restaurants und mehrere Shops/Supermarkt. Für Fußkranke würde ich das Hotel nicht empfehlen, da es an einem ziemlich steilen Hügel liegt. Die Promenade von Puerto de la Cruz ist zu Fuss gut erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:61-65
    Bewertungen:40
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe .TOMAS vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Alua Soul Orotava Valley mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt so angenehm war. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen