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Urlauber
Alleinreisend • September 2024
Hellhöriges Zimmer, durchschnittliches Essen, freundliches Personal.
3,2 / 6

Allgemein

Das Zimmer war gut, die Entfernung zum Strand war auch super (ca. 5 Gehminuten), aber in allen anderen Punkten konnte das Hotel nicht überzeugen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer selbst war sehr groß und auch sauber. Allerdings war es sehr hellhörig, sodass man viel von den Gästen im Nachbarzimmer mitbekommen hat und auch der Lärm von der Straße sehr störend war. Außerdem lag das Zimmer in der Nähe des Wareneingangs, sodass beinahe rund um die Uhr Krach war.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen an sich ist lecker und frisch zubereitet gewesen, das Angebot hingegen war etwas mau. Nach einer Woche kamen dann auch wieder die gleichen Gerichte vor. Mir hat auch typisch spanisches Essen gefehlt, das war etwas schade.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit, das Personal der Gastronomie wirkte meist genervt und kurz angebunden.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

der Pool war für die Größe des Hotels etwas zu klein. Wenn dann noch die Aquagymnastik-Gruppe im Pool war, wurde es schon sehr eng.


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Veranstalter:TUI
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe URLAUBER vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Alua Soul Orotava Valley mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt so angenehm war. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen