Aufgrund der mangelnden Sauberkeit in den Zimmern und der offensichtlich immer wieder auftretenden Magen-/Darmproblematik würden wir dieses Hotel nicht mehr buchen. Das Preis- / Leistungsverhältnis stimmt hier definitiv nicht.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Wir hatten ein Zimmer mit Doppelbett und Zustellbett. Die Matratze des Zustellbetts war deutlich kürzer als eine normale Matratze. Ein normalgroßer Erwachsener konnte lediglich mit angewinkelten Beinen in dem Bett schlafen. Die Größe des Zimmers und des Balkons waren in Ordnung. Die Sauberkeit ließ allerdings stark zu wünschen übrig. In 2 Wochen wurde der Boden lediglich gesaugt und kein einziges Mal gewischt. Im Bereich der Abflussrinne unserer Dusche lag ein unübersehbares Papierstück, welches erst nach 3 Tagen entsorgt wurde. Die Handtücher wurden nach Lust und Laune getauscht oder halt auch nicht...
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Die Buffets im Hauptrestaurant waren umfangreich und Dank der Themenabende beim Abendessen auch abwechslungsreich. An der Strandbar gab es täglich die selben Fastfood-Gerichte, welche in Aluschalen serviert wurden. Sämtliche Getränke stammten aus Getränkeautomaten (Sirupgemisch). Im Restaurant wurde zudem "gefiltertes" Wasser serviert. Alle Getränke hatten einen Chlor-Geschmack / -Geruch. Die Qualität der Speisen / Getränke war keine 5 Sterne wert. Wir lagen mehrere Tage mit einem Magen-/ Darminfekt komplett flach!
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Nirgends
Die Angestellten waren freundlich und größtenteils hilfsbereit. Im Restaurant besteht eine Unterbesetzung der Servicekräfte, wodurch während der Mahlzeiten eine gewisse Hektik entsteht. Ein Lob gibt es für die Jungs von der Strandbar und der Poolbar.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- kalt
Der Pool war sauber. Ausreichend Liegen waren vorhanden.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
Die Sonnenschirme am Strand sind etwas klein, sodass man immer mit der Sonne "wandern" muss. Viele Liegen sind beschädigt, sodass die Rückenlehnen teilweise nicht verstellbar waren. Der Kies-Sandstrand ist sauber. Das Meer ist klar. Ausreichend Liegeplätze sind vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Achim |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Achim, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Amada Colossos Resort zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Probleme mit Sauberkeit, Speisen und Getränken erlebt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen. Die angesprochenen Punkte, insbesondere die Sauberkeit in den Zimmern und die Qualität unserer Verpflegung, werden umgehend intern überprüft, damit sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre anerkennenden Worte zu unserem Personal an den Bars und die Sauberkeit des Pools. Wir bedauern, dass Sie sich dadurch entschlossen haben, nicht wiederzukommen, und hoffen dennoch, dass Sie die schönen Seiten Ihres Aufenthalts, wie die Pool- und Strandbereiche, genießen konnten. Herzliche Grüße Ihr Amada Colossos Resort Team
