Amrath Grand Hotel Heerlen

Man wird geechtet bzw, 24 h überwacht! Als mein Mann z.B. spät abends aus dem weit geöffneten Fenster hinaus eine Zigarette rauchen wollte, war der Nachtportier innerhalb einer Minute vor unserer Zimmertür und behauptete er hätte den Rauch im Flug gerochen!!?? Wie kann er an der Rezeption den Rauch in der 2. Etage riechen???? Völlig unmöglich!!!! Bei dieser Kategorie 4* sollte sich der Hotelier bzw. das Personal besser einmal um die dürftige Ausstattung der Zimmer (keine Minibar, wie schon beschrieben kein Klodeckel bzw. Bürste, Waschtischverschalung eingerissen)und den Zustand der Terrasse kümmern ( Einziger Ort wo wohl geraucht werden darf, aber Tische dreckig überall Laub, Aschenbecher mit Regenwasser gefüllt....) . Vor dem Hoteleingang durfte man auch Rauchen, das sah man dann auch am Zustand des Papierkorbes... voll mit Bier und Weinflaschen und hundert Kippen auf der Straße!!! Ich habe das Hotel über den Fremdenverkehrsverein Aachen gebucht, hätte man uns dies mit einem Wort erwähnt, hätte ich dieses Hotel nicht gebucht. Nichtraucher in allen Ehren, aber das ging gar nicht!!!!

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