Amrath Grand Hotel Heerlen

Wo die Lobby noch einiges erwarten ließ, war das Zimmer doch eher ernüchtert. Die Toilette war zwar vom Bad getrennt aber die Lüftung ging nicht, es fehlte der Deckel über der Brille und die Halterung für Hygieneartikel lag die ganzen drei Tage auf dem Spülkasten. Auch das Zimmer an sich machte ließ nur erahnen das hier mal 4 Sterne vergeben worden sind, alles einfach nur abgewohnt. Das gleiche Bild auch im Treppen haus und auf den Fluren. Wenn die Parkplätze im Hof nicht reichten wurde man an ein Parkhaus in ca.…

Man wird geechtet bzw, 24 h überwacht! Als mein Mann z.B. spät abends aus dem weit geöffneten Fenster hinaus eine Zigarette rauchen wollte, war der Nachtportier innerhalb einer Minute vor unserer Zimmertür und behauptete er hätte den Rauch im Flug gerochen!!?? Wie kann er an der Rezeption den Rauch in der 2. Etage riechen???? Völlig unmöglich!!!! Bei dieser Kategorie 4* sollte sich der Hotelier bzw. das Personal besser einmal um die dürftige Ausstattung der Zimmer (keine Minibar, wie schon beschrieben kein…

Ich war mit einer Busgruppe für eine Nacht im Amrath Grand Hotel. Das Hotel liegt verkehrsgünstig (nahe Aachen und Valkenburg) ist sauber und zweckmäßig eingerichtet. Bad und Toilette sind getrennt. Kleine Toilette ohne Waschbecken. Zum Händewaschen muss man eine Tür weiter ins Bad. Bad und WC waren sauber. Die fehlende Toilettenbürste habe ich nicht vermisst. Der Fön befindet sich im Zimmer vor einem grossen Spiegel. Dort steht auch der kleine Fernseher (nur ein dt. Programm / ARD, ansonsten niederländische…

Das Frühstücksbuffet entsprach max. einem schlechten 3* Hotel ( einfaches Frühstück ohne Obst,Tomaten usw ) Kaffee ohne Tischservice ( Automat zur Selbstbedienung ). Im Zimmer gab es weder Kühlschrank noch Minibar noch Klimaanlage.Fernseher ein deutsches Programm. Immer bedenken: Hier handelt es sich dem namen nach um ein "Grand Hotel" Pesronal recht freundlich sehr kurze Wege zur Innenstadt ( ca. 600m. )

Wieso das Hotel an 4 * kommt ist uns ein Rätsel. Betten wurde nicht gemacht - nur Bettdecke aufgeschüttelt- In der Toilette kein Handwaschbecken. Klodeckel fehlte Im Badezimmer kein Anschluss für einen Fön Das Frühstück hätten wor auch in einem * Hotel erhalten -spartanisch kein Zimmersafe Fernseher aus den späten 60er keine Minibar

Ich war geschockt. Auf der Toilette war der Klodeckel ab und es fehlte eine Klobürste, ich bin davon ausgegangen, dass es sich um ein versehen handelt und mir dieses Zimmer ausversehen zugeteilt wurde. Jedoch, als ich mit meinen Kollegen sprach un erfuhr, dass sich in keinem Zimmer eine Klobürste befand, war ich entsetzt. Bei Nachfrage an der Rezeption, erklärte man uns, das sei normal, die Toilette wird durch die Putzfrau gereinigt. Insgesamt war das Zimmer keine 4 Sterne wert, wenn überhaupt ein Stern..... Die…

Der Flur und die Einrichtung sah wie eine Sperrmüllstelle aus. Das Frühstückbuffet war sehr dürftig. Das Restaurant und die Tische schmutzig. Die Tische wurden nur nach mehrfacher bitte neu eingedeckt.