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Chris (19-25)
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Stadt
Luxuriöses Hotel mit super Service und Gastronomie
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes und organisiertes Hotel auf der Palm Jumeirah mit super Themen-Restaurants, einer schönen Hotelanlage mit großer Lagoonenlandschaft. Im Großen und Ganzen sehr sauber und mit freundlichem Personal, unser Urlaub verlief einwandfrei.


Zimmer
  • Gut
  • Wir blieben im Premier Lagoon Access Room, ein riesiges Zimmer mit sehr großem Badezimmer und Terasse mit Zugang zur Lagoon. Das einzige was auszusetzen war, dass wir keine Badewanne in unserem Zimmer hatten, obwohl dies in der Zimmerbeschreibung geschrieben war. Davon abgesehen waren wir sehr zufrieden, täglich bekommt man gratis Wasserflaschen aufs Zimmer gebracht und das Zimmer wurde an manchen Tagen sogar 5 mal gesäubert.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel bietet eine Auswahl aus 4 Restaurants, dem Hauptrestaurant Crescendo, einem internationalen Buffetrestaurant, dem Bushman, einem australischen Steakhouse, dem Mekong, einem asiatischen Restaurant und dem Beach House, wobei es sich um eine Mischung aus mediterraner Küche und Seafood handelt. WICHTIG! Was viele nicht wissen ist, dass die Themenrestaurants in der Halbpension inkludiert sind. Wir hatten leider manchmal etwas längere Wartezeit morgens im Buffetrestaurant, was sich aber wieder durch die große Auswahl ausgleicht. Getränke müssen separat bezahlt werden und sind etwas teuer, dies war uns aber im Vorraus bekannt.


    Service
  • Sehr gut
  • Super freundliches Personal, zuvorkommend und gut organisiert. In der Lobby wird man immer kompetent empfangen auch wenn die Rezeption etwas kleiner ist (mit nur 3 Schaltern), sorgt das Personal immer dass alle Probleme gelöst werden, immer nach dem Motto 'der Kunde ist König'.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel befindet sich am äußeren Ende der Palm Jumeirah, exzellent für einen ruhigen, erholsamen Urlaub, eben deswegen befindet sich das Hotel leider etwas weit entfernt vom Stadtzentrum. (bis Burj Khalifa ca. 15-20min Auto)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Wir haben leider nicht viel von den Freizeitangeboten profitiert da wir nur 1 Woche dort waren. Das Hotel besitzt aber zahlreiche Aktivitäten wie Tennis, Tischtennis, Beach Volleyball, Wassersport und Wellness.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Chris, Vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen und sehr detaillierten Kommentare auf HolidayCheck. Es freut uns sehr, dass Sie einen so schönen Urlaub in unserem wunderschönen Resort verbracht haben und mit dem freundlichen Service unserer Mitarbeiter, der Auswahl an Restaurants als auch der Qualität und Vielfalt unserer Speisen zufrieden waren. Unser Team wird sich über Ihre netten Worte sehr freuen. Es wundert uns jedoch, dass Sie bei der Premier Lagoon Access Zimmer Kategorie keine Badewanne im Zimmer hatten, dann alle Zimmer dieser Kategorie haben eine Badewanne. Ggf. haben Sie dies mit der Standard Zimmerkategorie verwechselt? Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Empfehlung und hoffen auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüsse, Nico Stelkens Director of Rooms