Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ein wunderschönes und extrem sauberes Hotel. Das Personal hat uns herzlich willkommen geheißen und ist auf jeden unserer Wünsche eingegangen.
Das Zimmer war sehr sauber und komfortabel. Es hätte ein wenig größer sein können, allerdings hat es uns für unseren Einwöchigen Aufenthalt gereicht.
Obwohl im Hauptrestaurant ein Buffet angeboten wird, kommt das Essen diesem nicht gleich. Das Essen ist eine kulinarische Glanzleistung. Super frisch, abwechslungsreich und extrem lecker.
In keinem anderen Hotel hatte ich jemals einen besseren Service erlebt! Einfach nur Weltklasse! Das gesamte Personal, von der Rezeption bis hin zum netten Herrn der die Handtücher verteilt, waren allesamt extrem zuvorkommend und haben alles dafür getan den Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten.
Die Fahrt bis zum Flughafen (DWC) hatte 40min gedauert. Dadurch dass das Hotel am Stamm der Palme liegt sind alle Sehenswürdigkeiten schnell erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel besitzt ein eigenes Gym welches von der Größe her vollkommen ausreichend ist. Zusätzlich gibt es einen eigenen Spa mit unterschiedlichen Behandlungsangeboten. Das Hotel besitzt zwei Pools. Leider waren beide nicht beheizt und somit sehr frisch. Da wir Mitte Dezember vor Ort waren, war ein Baden nach 15Uhr nur für Kälteliebhaber möglich. Hier wäre es super gewesen, wenn sie über die beiden kälteren Monate beheizt gewesen wären, so dass man das Angebot den Mainpool bis um 21 Uhr nutzen zu können, auch in Anspruch nehmen kann.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | L'TUR |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jovana |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Hannah, Thank you for your thoughtful and detailed review of your stay at Andaz Dubai The Palm. We’re delighted to hear that you found the hotel beautiful, clean, and welcoming, and that our team made your stay memorable with their world-class service. Your kind words mean a lot to us, and we’ll be sure to pass on your compliments to the entire team. We’re glad you enjoyed our prime location, which offers convenient access to Dubai’s attractions, as well as our culinary offerings. It’s wonderful to know you appreciated the freshness and variety of our dishes, and we’re always striving to deliver an exceptional dining experience. We’ve noted your feedback about the room size and the temperature of the pools. While we’re happy the room met your needs for the week, we understand your desire for more space. Regarding the pools, we appreciate your input and will explore ways to enhance comfort during colder months. Thank you for also mentioning our gym and spa facilities; we’re pleased to know they met your expectations. Your feedback helps us refine our services to ensure an even better experience for all our guests. We look forward to welcoming you back for another stay and hope to make it even more enjoyable next time! Warm regards, Team Andaz
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