Anemos Luxury Grand Resort

Hotelanlage ist sehr schön. Zimmer eher in die Jahre gekommen. Gebucht wurde ein Doppelzimmer mit Gartenblick, der Ausblick war trostlos, den "Garten" konnte ich nicht sehen. Das Zimmer lag direkt unten am Umgehungsweg des Hotels.

Es wurde recht ordentlich geputzt. Aus dem Abfluss im Bad kam immer ein kanalähnlicher Geruch. Ausblick hatte nichts mit dem gebuchten Gartenblick zutun. Es gab lediglich eine Badewanne zum Duschen. Die Dichtungen waren spröde und verkalkt, sodass das Badezimmer nach dem Duschen unter Wasser stand. Es wurden auch nicht immer alle Handtücher aufgefüllt. Oftmals haben die Handtücher gefehlt. Es gab jeden Tag drei kostenlose Flaschen Wasser, das war top. Vorhänge waren dreckig und der Lampenschirm vergilbt.

Wir hatten lediglich Halbpension, aber die Möglichkeit dreimal in den Al la Carte Restaurants zu essen. Das war wirklich top. Der Service dort war nicht mit dem Service im Buffetrestaurant Meltemi zu vergleichen. Das Restaurant erinnerte eher an eine Kantine. Das Vorgehen des Personals dort während des Frühstücks und des Abendessens wirkte auf uns sehr unstrukturiert. Teilweise versammelten sich die Kellner/innen und redeten/diskutierten lautstark, während an den Tischen die Leute auf das Abräumen des Geschirrs, Eindecken des Tisches und Bestellung der Getränke gewartet haben. Wurde man dann endlich mal bedient, erschien das Verhalten der Kellner/innen unprofessionell und teilweise empfanden wir es sogar unfreundlich. Die Tischsets waren oft verschmutzt und das Besteck war oftmals nicht vollständig. Beim Hinweis darauf wurde sich ebenfalls nicht entschuldigt, sondern mir lediglich ein anderes Tischset gebracht, welches dann auf der Unterseite dreckig war und nur umgedreht wurde. Sowas geht gar nicht! Benutzte Teller wurden meist gar nicht abgeräumt. Eine männliche Bedienung am Frühstücksbuffet wirkte ständig genervt und desinteressiert. Das Essen war gut, aber nicht sehr gut. Das Personal während der Mittagszeit am Strand war hingegen sehr aufmerksam und freundlich. Getränkepreise eher überteuert.

Service war ok. Es wurde sich über den Kanalgeruch im Zimmer beschwert, dieser aus dem Abfluss im Badezimmer kam. Dagegen unternommen wurde nichts. Wir haben uns am Abreisetag über die negativen Punkte, größtenteils aber über das Personal im Buffetrestaurant beschwert. Darauf reagiert wurde mit einem kurzen Lachen. Zwei Abreisende so abzuwimmeln ist eine Frechheit. Es wurde sich dafür noch nicht mal entschuldigt.

Zugang zum Strand top, Hotel liegt nahe an Chania und Rethymnon. Die Stadt Georgioupolis ist eher nicht sehenswert.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Freizeitangebote waren grundsätzlich ausreichend. Die Poolanlage war sehr schön und gepflegt. Es ist jedoch zu erwähnen, dass der Fitnessraum nicht gut bestückt ist. Die Kurzhantelauswahl ist ausreichend. Die einzige Maschine für Kraftsport ist jedoch sehr alt und teilweise schon rostig. Zudem ist der Fitnessraum sehr unordentlich. Es macht den Anschein, als ob dieser Raum gänzlich vernachlässigt wird. Der Wasserspender war nie gefüllt.