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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 2 Wochen • Strand
War sehr schön aber die Insel ist nicht unsere!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr geehrte Damen und Herren, wir möchten Ihnen für den angenehmen Aufenthalt in Ihrer Hotelanlage danken und Ihnen hiermit ein kurzes Feedback zu unserem Urlaubserlebnis geben. Die Hotelanlage selbst hat uns in vielerlei Hinsicht beeindruckt. Sie ist modern, sauber und bestens gepflegt. Der direkte Zugang zum Strand, ausgestattet mit Liegen und einer Bar, war ideal und hat unseren Urlaub bereichert. Auch die Zimmer waren geräumig und gut ausgestattet. Kleinere Mängel, wie eine lockere Duschbrause oder ein defekter Stöpsel, trübten den Gesamteindruck nicht, könnten jedoch bei Gelegenheit behoben werden. Ein großes Lob geht an Ihr Housekeeping-Team für die gründliche Zimmerreinigung und den täglichen Wechsel der Handtücher und Bettwäsche, auch wenn dieser aus unserer Sicht nicht zwingend täglich hätte erfolgen müssen. Die Umgebung der Hotelanlage entsprach jedoch leider nicht ganz unseren Erwartungen. Abseits der Anlage waren wir von der ungepflegten und verdreckten Landschaft sehr erschrocken. Besonders abends vermissten wir die Möglichkeit, in einer ansprechenden Umgebung zu flanieren oder die Umgebung zu erkunden. Die Getränkepreise sowie die Preise für Snacks erschienen uns etwas hoch. Ein zubuchbares Getränkepaket, insbesondere für Gäste mit Halbpension, wäre hier eventuell eine hilfreiche Ergänzung, um den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Schließlich möchten wir noch die abendliche Animation erwähnen, die für uns teilweise zu laut war, und uns mehr Ruhe gewünscht hätten. Leider hat uns der Zustand der Insel, insbesondere die auffallende Verschmutzung und die teilweise sichtbare Armut, sehr erschrocken. Dies hat uns dazu veranlasst, Kreta als Reiseziel für zukünftige Urlaube nicht mehr in Erwägung zu ziehen. Wir danken Ihnen für Ihre Gastfreundschaft und die schönen Momente in Ihrer Anlage und hoffen, dass unser Feedback Ihnen hilft, das Erlebnis für zukünftige Gäste weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen,


Zimmer
  • Sehr gut
  • Tolles helles sauberes und schön möbliertes Zimmer! Betten waren sehr sehr gut!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Buffet war gut und abwechslungsreich!


    Service
  • Eher gut
  • Die Kellnern hatten leider nicht mehr so viel Lust und Freundlichkeit!Saisonende!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage am Strand perfekt,leider sieht es rechts und links neben der Anlage ziemlich dreckig und ungepflegt aus!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1