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Laura (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 1 Woche • Strand
Wir sind nicht sehr zufrieden
3,0 / 6

Allgemein

Die Bedienung ist nicht sehr gut es kommt rüber als hätten sie gar keine Lust wenn man selber hingehen muss und nach trinken frag, da oft niemand kommt außer beim Essen im Restaurant. Beim einchecken mussten wir selber alles ausfüllen das kennen wir so nicht normalerweise gibt man einfach seinen Ausweis ab und das war’s und wurde nichts gesagt wo sich was befindet oder sonstiges mit den Handtüchern usw. die Kellner wollen 10 - 20€ haben wenn man kurz vor 1 Uhr an die Lobby Bar geht trotz all inklusive das Essen ist Okey aber das Gewürz fehlt man muss sehr viel laufen es ist eine große Hotel Anlage. Für so viel Geld und sehr viele gute Bewertungen haben wir eine bessere Bedienung ein saubereres Zimmer und einen schöneren willkommen gewünscht.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Laura, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service und die Qualität weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen oder wenden sich direkt an uns unter feedback@vantarakisgroup.gr Mit Sonnigen Grüßen aus Kreta Quality Department Vantarakis Hotel Collection

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