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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein Aufenthalt mit kleinen Überraschungen
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Grundsätzlich gut! Am Anreisetag konnten man wegen einer Veranstaltung am Folgetag nur in einer windigen Ecke einen Drink nehmen. Das war sehr ungemütlich und wir sind nach dem Getränk mit Hindernissen dann auch sofort gegangen. Am Abreistag gab es für die Hotelgäste keinen eigenen Bereich oder Raum wie am Vortag. Damit war die Stimmung bedingt durch die vielen externen Frühstücksgäste eher unangenehm. Nach meiner Einschätzung sind das alles Kleinigkeiten mit großen Effekten


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bernd, wir danken Ihnen recht herzlich, dass Sie sich die Mühe und die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes im Angel´s-das hotel am golfpark zu berichten. Ihre Bemerkungen sind für uns sehr wichtig, denn wir möchten den Erwartungen unserer Gäste entsprechen und deren Wünsche stets erfüllen. Leider sind Ihre Anmerkungen nicht ganz korrekt. Wir hatten durch 2 Großveranstaltungen tatsächlich ein Zelt auf der Terrasse aufgebaut aber es stand unseren Hotelgästen wie auch Golfner immer noch 2/3 der Terrasse zur Verfügung. Für alle Gäste die nicht draußen sitzen wollten, da es doch sehr windig und kalt war, hatten wir einen schönen seperaten Raum reserviert. An Ihrem Abreisetag wurde unser Frühstück wieder im Restaurant serviert. Wir sind froh, dass unsere Hotelgäste sowie auch externe Gäste unser Frühstücksbüffet genießen, denn das zeugt von guter Qualität. Wir würden uns freuen Sie demnächst wieder im Angel´s - das hotel am golfpark begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen schon heute eine gute Anreise. Mit freundlichen Grüßen Marco Gruber Hoteldirektor