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Dietmar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Besser einen Stern mehr buchen!!!
4,0 / 6

Allgemein

Wir haben für 4 Sterne mehr erwartet ! Ein Standardzimmer (nicht renoviert) darf man nicht buchen. Das Restaurant ist viel zu klein, die Tische stehen zu eng nebeneinander. Der Strand hat uns am besten gefallen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Auf keinen Fall Standardzimmer mit Gartenblick buchen. Wir hatten etwas Rasen und ein paar Sträucher vorm Balkon. Aber auch den Hoteleingang mit den Bussen die Gäste abgeholt haben. Außerdem Badezimmer mit Badewanne nicht zeitgemäß. Schlechte Matratzen und alte Möbel. Wir haben uns drei Zimmer zeigen lassen und waren nur zum Schlafen und Duschen so kurz wie möglich auf dem Zimmer. Safe muss man extra bezahlen. EUR 25 für eine Woche!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wer mal Gyros essen möchte muss auf den Abend in der Taverne warten. Ansonsten hat sich das Essen oft wiederholt. Mittags im Gartenrestaurant war es besser als abends. Aber nach einer Woche war man es leid ! Es gab kein Kinderbufett wie wir es aus anderen Hotels kennen. Fischstäbchen und Nuggets wurden jedem angeboten. Der Dresscode gemäß Hotelbeschreibung ( Männer lange Hosen, keine Flipflops, keine kurzen Sporthosen) wurde nicht beachtet. Es war alles erlaubt !!! Die Tische stehen viel zu nah zusammen, keine Privatsphäre. Mit Glück haben wir nur draußen gesessen. Im Restaurant war es sehr laut. Auf jeden Fall abends im 18:30 Uhr zum Essen gehen. Um 19:30 Uhr wird es schwierig. Katzen überall , auch im Restaurant. Bei uns ist eine Katze mittags auf den Tisch gesprungen und hat das Hähnchen vom Teller geklaut. Die Kellnerin hat gelacht!


    Service
  • Eher schlecht
  • Bei der Ankunft bekamen wir einen Kasten mit Bändchen, Schere und Kugelschreiber. Kein Getränk zur Begrüßung. Der Kofferträger war der netteste beim Empfang. Am letzten Tag konnten wir das Zimmer bis nachmittags weiternutzen. Um 10:00 Uhr ein Anruf: bitte umziehen (für 7 Stunden) ! Vom Erdgeschoss ins 1. OG - wir haben uns geweigert ! An der Strandbar hat man sich die Getränke besser selbst geholt. Die Mitarbeiter haben meistens nur die Gläser und Tassen eingesammelt. Selten konnte man bestellen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Am besten: Kurzer Transfer (20 Minuten) vom Flughafen entfernt. In der Umgebung nur Hotels, keine Geschäfte zum Bummeln in der Nähe. Schmale Straße zwischen Hotel und Strand wo eine Bimmelbahn, viele Quads und ein paar Autos herfahren. Mit dem Bus kann man nach Heraklion und Hersonissos fahren. Ausflüge vom Reiseveranstalter sind ansonsten sehr teuer!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tagsüber Animation am Strand nur Boule und Dartwerfen, Beachvolleyball haben die Gäste selbst organisiert. Abends muss man sich selbst beschäftigen, am besten Spiele mitnehmen. Nur am ersten Abend wurde etwas im Atrium aufgeführt, danach abends mal Musikquiz , mal Karaoke , mal Filmquiz, zweimal pro Woche ein Diskjockey und ein Abend frei. So langweilig und wenig Programm… das war sehr enttäuschend. Wir haben auch nur zwei Animateure gesehen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Strand gut gefallen hat, der mit Sand auch im Wasser den schönsten Strandabschnitt in diesem Bereich bietet. Es tut uns leid, dass es am Abreisetag zu einer Unstimmigkeit gekommen ist, da eine Information nicht zwischen den Kollegen an der Rezeption ausgetauscht wurde und Sie so mit einem bitteren Beigeschmack abgereist sind. Gerne gehen wir auf die übrigen genannten Punkte ein: Bei der Buchung hatten Sie die Wahl zwischen noch nicht renovierten Standardzimmern und bereits renovierten Superiorzimmern. Dies ist klar in der Hotelbeschreibung angezeigt und Sie selbst haben ein noch nicht renoviertes Zimmer gewählt. Auch angegeben ist, dass es sich um einen Mietsafe handelt, der gegen Gebühr verfügbar ist. Unsere Restaurants bieten ein 14tägiges Menü, so dass es täglich andere Gerichte im Angebot gibt und man täglich etwas Neues probieren kann. Dazu kommt noch, dass Sie dreimal pro Woche in unseren Themenrestaurants essen können, was zusätzliche Abwechslung bringt. Wie Sie sicher gesehen haben, stehen in der gesamten Anlage Hinweisschilder, dass Katzen nicht gefüttert werden sollen. Dazu gibt es Futterstationen für Katzen in 2 Bereichen des Hotels, abseits der Restaurants. Leider werden die Katzen immer wieder von Gästen angelockt, die aus falsch verstandener Tierliebe Essen vom Tisch an diese verfüttern. Auch wenn unser Personal die Tiere verscheucht, versuchen diese dann auf "ihre Art" am gleichen Ort an Essen zu kommen, wo man ihnen schon einmal was gegeben hat. Unser Hotel ist kein Clubhotel und bietet daher unseren Gästen Soft-Animation. Tagsüber können Sie teilnehmen an Yoga, Beachvolleyball, Boccia, Aqua gym, Darts und Pilates. Desweiteren stehen Ihnen für sportliche Aktivitäten unsere Tennisplätze, Minigolf, Mini Basket/Fußballplatz, Outdoor Fitness und ein Fitnessraum zur Verfügung. Was uns verwundert ist, dass Sie von Null Unterhaltungsprogramm sprechen, aber selbst zahlreiche Unterhaltungsangebote aufzählen. 6x die Woche gibt es Abendunterhaltung durch unser 7 köpfiges Animationsteam und weitere musikalische Abendunterhaltung. Ihr Team vom Anissa Beach & Village