Anissa Beach & Village

Ruhig gelegenes Hotel mit toller Anlage und schönem Strand. Service hat sich leider verschlechtert im Vergleich zum ersten Besuch 2018.

Wir hatten ein frisch renoviertes Zimmer im Knossos Gebäude. Sehr schönes Badezimmer. Lage des Zimmers war optimal. Kleine Abstriche gab es für den Balkon, der nach einem Regentag komplett unter Wasser stand, da das Abflussrohr zu hoch am Balkonboden angebracht ist. Leider hat der Balkon kein Dach/ kein Regenschutz, sodass wir bei Regen nur das Zimmer nutzen konnten. Des Weiteren waren im Zimmer immer wieder richtig viele Fliegen ( diese kamen aus dem Waschbecken).

Generell ist für jeden Geschmack etwas dabei. Das Mittagessen im „La Veranda“ war für uns am leckersten. Das Essen im Hauptrestaurant war oft lauwarme bis kalt. Das Essenn im Steakrestaurant war super! Organisatorisch ist in der „Taverne Elia“ noch Platz nach Oben. Wir haben unsere Vorspeise erst bekommen, als die ersten Gäste schon fertig waren (gegen 19:20 Uhr). Um 18:15 Uhr haben wir vor der Taverne auf den Einlass gewartet (18:30 Uhr), da waren die Speisen für den Hauptgang, den wir gegen 19:45 Uhr holen konnten, schon in den Warmhaltebehältern. Demnach hat z.B. das Gyrosfleisch auch so geschmeckt.

Leider hat sich in den fünf Jahren zwischen unserem ersten Urlaub & diesem die Grundstimmung sehr verändert. Man hat deutliche Unterschiede beim Personal gemerkt. „Stammgäste“ wurde Wort wörtlich „Zucker in den Po“ gepustet. Wir waren froh, wenn man ein „Hallo“, oder ein Grinsen zurück bekommen hat. Wir haben des Öfteren fast 10 Minuten warten müssen, bis wir nach Getränken gefragt wurden. Wenn Personal einem entgegen gelaufen ist , ob in den Restaurants oder in der Anlage, wurde fast immer in eine andere Richtung geschaut, kaum gegrüßt, genickt oder nicht wahrgenommen. Das hatten wir vor 5 Jahren nicht. Im Hauptrestaurant wurden teilweise die leeren Teller unter der Gabel weggezogen. Es war oft eine Massenabfertigung, nichts persönliches oder gemütliches mehr. Schade. Die Reinigungskräfte haben immer nett und freundlich gegrüßt, hat allerdings auch nur oberflächlich sauber gemacht.

Tolle Lage, sauberer Strand. Ruhig von den Nachbarhotels her. Kleine Promenade auf der man gut spazieren gehen kann. Die Hotelanlage ist eine grüne Oase mit einigen schönen neuen Besonderheiten (Pool und Poolbereich), la Verenda Restaurant.

Beliebte Aktivitäten

• Strand