Anissa Beach & Village

Wir hatten im großen und Ganzen einen schönen Urlaub im Anissa Beach. Ein paar Sachen haben uns nicht so gut gefallen. Einen Punkt möchte ich direkt hier anmerken, weil es dafür keine passende Unterkategorie gibt: Es gibt sehr viele Katzen im Hotel - alle sind unkastriert. Als Tierfreund ist das unerträglich zu sehen, führt das doch zu dauerndem und unnötigen Elend durch unerwünschten Nachwuchs. Einige Katzen sind auch in sehr schlechtem gesundheitlichen Zustand. Es wäre schön, wenn das Hotelmanagement hier Verantwortung übernehmen würde. Ich kenne es aus sehr vielen Hotels weltweit, dass es Kastrationsprogramme in den Anlagen gibt, um das Leid zu mindern, indem man den Kreislauf ständiger Vermehrung durchbricht oder zumindest stark einschränkt. Dafür würden auch sicher viele Urlauber gerne spenden, wir wären jedenfalls dabei gewesen.

Unser Zimmer war renoviert, modern und sehr sauber, für 3 Personen ein bisschen klein. Super fanden wir die Trennung von Dusche und WC-/Waschbecken.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Das Essen war weder von Auswahl, Abwechslung, noch geschnacklich besonders gut. Aber ok, bei All Inclusive kann man nunmal keine Sterneküche erwarten. Für Vegetarier ist es noch relativ unkompliziert, als Veganer ist man stark eingeschränkt. Man findet was am Salatbuffet und ein paar Beilagen, das wars. Dessert Fehlanzeige. Es gibt ein Schild, welches darauf hinweist, man könne nach einem veganen Menü fragen - allerdings ist es vor allem abends ständig so wuselig ,und alle Mitarbeiter rennen schwer beschäftigt herum, dass man gar nicht weiß, wen man da ansprechen sollte,. Es ist mir sowieso immer unangenehm, um Extras zu bitten. Und da ich schon beim Frühstück mit diesem Problem zu kämpfen hatte, denn es gab zwar Sojamilch, nur wurde diese keinen einzigen Tag ans Buffet gestellt - ich musste JEDEN Morgen danach fragen, um dann ein Glas abgefüllt zu bekommen - hatte ich abends einfach keine Lust mehr, da auch noch aufzufallen. Super unangenehm war das jedenfalls. Ich habe mehrfach darum gebeten, dass man ein Paket Sojamilch einfach ans Buffet stellt - keine Chance! Und ich frage mich, woran das liegt. Es gibt doch auch Menschen mit Laktoseintoleranz? Als schwierig empfanden wir auch die Regelung, dass in Schichten gegessen wird. Zum Einen möchten wir im Urlaub selbst und spontan entscheiden können, wann wir essen, zum anderen hat diese Regelung zur Folge, dass alle Gäste einer Schicht zum selben Zeitpunkt im Restaurant eintreffen und die Kellner durch dieses gleichzeitige Eintreffen überfordert sind (was ich verstehen kann!). Aufs erste (und einzige, danach wird man in der Regel nicht mehr gefragt) Getränk wartet man schonmal gut und gerne 20-30 Minuten. Dieses Problem ließe sich ganz einfach lösen, indem man die Selbstbedienung erlaubte, es gibt nämlich mehrere Getränkestationen. Leider weist an jeder ein Schild darauf hin, dass Selbstbedienung nicht gestattet ist. Unverständlich.

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption

Das Personal ist durchweg sehr nett und höflich. Fast alle sprechen zumindest ein paar Brocken Deutsch (nicht, dass uns das im Urlaub sonderlich wichtig wäre, wollte es nur anmerken), manche sprechen fließend! Der Check-in war sehr sympathisch, das Zimmermädchen hat einen tollen Job gemacht und die Kellner ebenfalls, nur waren diese überfordert (siehe Details zur Gastronomie). Animation nett und unaufdringlich, bietet an, aber versucht nicht zu überreden. Einzige Negativausnahme: Hotelfotograf. Ein "Nein Danke, wir sind nicht interessiert" reichte leider bei weitem nicht aus. Wir mussten mehrfach ablehnen, bis er aufgab.

Alter der Kinder

• 12 - 15
• 16 +

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Sport
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• eiskalt

Den Pool konnten wir nur wenige Tage überhaupt nutzen, weil wir Pech mit dem Wetter hatten. Die Wassertemperatur war schon eher für Hartgesottene. Verfügbarkeit der Liegen war gut, könnte mir aber vorstellen, dass es zur Hochsaison eng werden könnte.

Beliebte Sportarten

• Schwimmen
• Fitness
• Tennis

Wir haben Gym und Tennisplätze ausprobiert, für die Nutzung letzterer muss man sich im Voraus anmelden, Ist nicht immer ganz einfach, weil z.B. während der Zeit unseres Aufenthaltes ein Trainingscamp dort stattfand und die meisten Zeiten schon im Vorfeld blockiert waren. Das Gym ist ordentlich, sauber und einigermaßen gut ausgestattet.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing

Ausflüge kann man ohne Ende machen, ob auf eigene Faust oder geführt. Eine Bushaltestelle ist fußläufig zu erreichen und man kommt unkompliziert in die Nachbarorte oder nach Heraklion.

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Möchte man den Zimmersafe nutzen, muss man ihn mieten. Finde ich nicht ok.