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Beate (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 3-5 Tage • Strand
Nicht nochmal Kein Late Check out Kindunfreundlich
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das personal an der Rezeption ist ziemlich unfreundlich. Auf den Late-Check-out sollte man sich nicht verlassen. Rezeption nicht kinderfreundlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war sauber und ok. Wir hatten einen buggy für unsere Tochter mit und haben leider kein barrierefreies Zimmer bekommen und mussten den buggy Treppen schleppen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Gyros, suflaki oder bifteki hat man leider vergebens gesucht. Schade für Griechenland.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal in Küche und Restaurant war top. Rezeption Flop.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken Ihnen für die Bewertung! Schön, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie mit dem Service unserer Mitarbeiter im Restaurationsbereich und mit der Sauberkeit zufrieden waren. Einen Late-Check-Out können wir nicht garantieren, denn dieser ist immer abhängig davon, wann die neu anreisenden Gäste kommen. Erst am Nachmittag vor der Abreise liegen uns alle Daten der Reiseveranstalter vor und es kann vorkommen, wenn das Hotel ausgebucht ist, dass eine Verlängerung nicht ermöglicht werden kann. Dies hat nichts mit "Kinderunfreundlichkeit" zu tun, denn wir müssen die Zimmer vor der Neubelegung ausreichend lüften lassen, reinigen und von einem externen Unternehmen komplett desinfizieren lassen, wie dies auch bei Ihrer Anreise der Fall gewesen ist. Trotzdem haben wir versucht, das Auschecken solange wir möglich nach hinten zu verzögern und Sie konnten alle Einrichtungen und Verpflegungsleistungen bis zu Ihrer Abreise nutzen. Auch wenn man die Rezeption dann beschimpft, ändert dies nichts an der Situation. Unsere Restaurants (mit Ausnahme des italienischen Restaurants) bieten alle kretische und griechische Küche. Gyros finden Sie, auf Grund der speziellen Zubereitungsart, in unserer griechischen Taverne, Bifteki finden Sie sowohl dort, wie auch in den übrigen Restaurants und auch Souvlaki wird mittags und abends desöfteren angeboten. Darüber hinaus ist die griechische Küche sehr vielfältig und wir machen an allen Buffets auf die typischen Gerichte aufmerksam, die durch Schildchen mit griechischer Flagge gekennzeichnet sind. Ihr Team vom Anissa Beach & Village

    Offizielle Hotel Homepage