Annabella Diamond Hotel & Spa

Liebe Birgit, schade, dass wir Sie nicht von unserem Konzept überzeugen konnten und Sie unsere Anlage nicht an zukünftige Gäste weiterempfehlen können. Ihren Unmut über die Essenauswahl können wir leider nicht nachvollziehen. Unser Küchenteam vereint die türkische und die europäische Küche miteinander und unser Speiseplan wird auf zwei Wochen ausgerichtet, manche Gerichte sehen sich vielleicht ähnlich, haben jedoch ganz andere Zutaten. Drei Mal in der Woche veranstalten wir zudem Themenabende (italienisch, türkisch und Meeresfrüchte). Des Weiteren hätten Sie das Meeresfrüchte A la Carte Restaurant während Ihres Aufenthaltes kostenlos benutzen können. Das Steak A la Carte Restaurant wäre gegen eine Gebühr buchbar gewesen. Sie sollten bedenken, dass jedes Hotel sein eigenes Konzept hat und diese nicht miteinander vergleichen. Im Gespräch mit Ihnen nach Ihrer Reise, haben Sie z.B. das Delphin Imperial mit unserer Anlage verglichen und behauptet, dass dieses sogar günstiger sei. Wenn man sich die Preise dazu derzeit mal im Internet anschaut, entspricht diese Aussage nicht der Realität und hätten Sie dies einmal recherchiert, würden Sie feststellen, dass das Hotel sogar das Doppelte im Vergleich zum Annabella Diamond Hotel & Spa kostet. Auch die Preise verändern sich stetig und das sollten Sie natürlich auch bedenken bevor Sie eine solche Aussage treffen, denn die Inflation in der Türkei liegt momentan bei 80 %. Es macht auch einen Unterschied zu welchem Reisezeitpunkt Sie verreisen und so haben Sie unsere Anlage beispielsweise in der Hauptsaison besucht. Auf Ihren zukünftigen Reisen wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Nathalie Raddatz Gästebetreuung